Juan Jesús Velasco, de Genially, explica cómo tomar mejores decisiones basadas en datos en ESIC Sevilla 

Concluimos nuestra agenda de eventos de 2022 en Sevilla con ‘Organizaciones data driven: toma de decisiones basadas en datos’, un evento con éxito de convocatoria, hemos abordado las claves del Big Data y la gestión de datos en las organizaciones de la actualidad orientados a tomar mejores decisiones, combinando el enfoque técnico y el enfoque estratégico. El ponente ha sido Juan Jesús Velasco, VP of Corporate Sector en Genially y generosamente comparte su presentación realizada con Genially aquí, ya que ha suscitado mucho interés: ESIC Organizaciones Data Driven 

Tras media hora disfrutando de un café networking, Teresa Suárez dio la bienvenida a una sala repleta de profesionales y dio paso a Juan Jesús Velasco. Él comenzó resaltando la extrema actualidad de la gestión de los datos y la tecnología, ya que además de ser un tema de interés en el día a día de las organizaciones, son necesarios para cualquier proceso, convirtiéndose incluso en la base de múltiples negocios. Ha recordado el uso de datos no es algo novedoso, sino que siempre se han utilizado de distintas formas en las empresas (incluso sin ser conscientes de ello). Un ejemplo claro sobre esto último que ha compartido el ponente, son las cuentas de resultados. 

Cuando comenzó a explicar por qué las organizaciones tienen que usar los datos para medir y controlar, afirmó que es el camino para “tomarle el pulso a la ejecución y al negocio”, o en otras palabras “calibrar nuestra gestión”. Si realmente queremos tomar mejores decisiones, ya no basta con tener una idea de si las cosas van bien o mal, sino que es necesario fundamentar los actos en información concreta que podemos conocer a través de datos e indicadores concretos y medibles (KPIs). A esto es necesario sumarle la necesidad de un contexto en el que enmarcar e interpretar la información. 

A continuación, habló acerca de una de las claves de este evento: las empresas data driven. Compartió la definición de Viewnext (IBM): “Empresas que han adaptado su cultura empresarial a un entorno digitalizado en el que se utilizan los datos para mejorar su funcionamiento y toma de decisiones”. En definitiva, primando el análisis e interpretación de datos sobre la intuición, el equivalente de aplicar el método científico a la toma de decisiones. 

También compartió datos de McKinsey Global Institute sobre las empresas que tienen los datos como ejes de sus procesos de trabajo y decisiones: 

• 23 veces más probabilidades de adquirir clientes. 

• 6 veces más probabilidades de retener clientes. 

• 19 veces más probabilidades de ser rentables. 

Otros beneficios que Juan Jesús destacó son una mayor productividad, mayor ventaja competitiva, y más agilidad y capacidad de anticipación. 

Sabiendo todo esto: ¿cómo podemos convertirnos en una empresa data driven? El ponente dijo que no es únicamente cuestión del uso de la tecnología, sino que es necesario un cambio de mentalidad o cultura organizacional, y que siempre es un proceso gradual que suele pasar por estas fases: 

1. Resistencia. 

2. Curiosidad. 

3. Consciencia. 

4. Primeras experiencias. 

5. Data driven. 

Después, despejó la duda de si ‘Big Data’ y ‘Data Driven’ son lo mismo comentando que no los son, pero sí están relacionados entre sí. Mientras que ‘Big Data’ hace referencia a la capacidad de almacenar y gestionar datos, ‘Data Driven’ hace referencia a la forma de tomar las decisiones, tomando como eje esos datos. 

Siguió enumerando los problemas más comunes para las empresas que pasan a ser data driven, tras lo que hizo un análisis del contexto actual de las empresas data driven. De los datos que mostró, destacan que el 39% de las empresas son capaces de convertir sus insights en ventajas competitivas sostenibles, el 56% de los directivos tech creen que hay alineamiento entre la estrategia de datos y la de negocio (pero solo un 38% de sus iguales en negocio lo piensan), o que el 50% de las empresas afirma que su proceso de toma de decisiones es completamente Data Driven aunque, en su mayoría, las decisiones se toman de manera reactiva (tomando referencias del pasado). 

Tras concluir su intervención, Teresa Suárez, tras comentar que en marzo en ESIC Sevilla comienza el Postgrado en Big Data & Business Analytics [PSBD] dio paso a las preguntas de los asistentes que escuchó y respondió las numerosas preguntas que plantearon los asistentes del evento sobre aplicaciones de todo ello en sus empresas. 

Esperamos que este evento haya sido de utilidad para todos los asistentes con los que compartimos la jornada. Muchas gracias a todos los participantes y a Juan Jesús Velasco por compartir todos estos aprendizajes. Puedes ver los próximos eventos que celebraremos en ESIC Sevilla haciendo clic AQUÍ.

Más sobre Juan Jesús Velasco 

Es VP of Corporate Sector en Genially, mentor y formador. Con una trayectoria de 7 años dirigiendo una de las aceleradoras de startups de referencia en Andalucía y participa como mentor en distintos programas nacionales e internacionales. También es colaborador en múltiples medios de comunicación en aspectos vinculados a la divulgación tecnológica y negocios digitales (como por ejemplo Hipertextual, eldiario.es, TecnoXplora, ThinkBig, Xataka o la revista Bifurcaciones), y escribe un blog sobre startups, emprendimiento e innovación.