Información académica

Titulación altamente cualificada en Marketing, que permite al alumnado adquirir los conocimientos y las habilidades necesarias para poder definir las líneas estratégicas de Marketing y las políticas comerciales de una compañía.  

Proporcionar una formación orientada hacia el marketing y la investigación de mercados es el objetivo prioritario del Plan de Estudios del Grado en Marketing. La necesidad de disponer de sólidos conocimientos y habilidades en las distintas áreas que conforman la gestión y dirección de una empresa hacen indispensable ofrecer a los futuros directivos un plan de estudios que integre las distintas áreas de conocimiento de una empresa como son la dirección, producción, finanzas, recursos humanos, nuevas tecnologías, etc.; dándole un especial protagonismo a la función de marketing, con la realidad empresarial, al objeto de formar profesionales responsables capaces de tomar decisiones acertadas y desenvolverse en un entorno cambiante.

Todas las áreas temáticas comprendidas en el Grado en Marketing comparten el interés por enriquecer la experiencia vital de las personas, ya sean Directores de Marketing, Directores de Empresa, técnicos de marketing, jefes de departamento o comerciales. Este sector profesional se caracteriza por su continuo crecimiento, heterogeneidad, competencia y por el reto que supone adaptarse a la dinámica del mercado empresarial. A pesar de la diversidad, existen muchas áreas de conocimiento y comprensión comunes. Este plan de estudios ofrece la oportunidad de realizar el aprendizaje a través de la integración de teoría y práctica, aunque el alumnado se debe comprometer con la asimilación de una serie de conceptos y procedimientos.

En este contexto, este plan de estudios se articulará, a través de programas de estudios multidisciplinares, para la adquisición por parte del alumnado de unos conocimientos y métodos de aprendizaje que tengan por objeto:

• El estudio de las distintas organizaciones, su gestión y el análisis de los cambios en el entorno nacional e internacional donde estén inmersas.
• Una preparación teórico-práctica que les capacite para la dirección de empresas y el marketing, así como una formación humanística y de desarrollo personal, promocionando para ello la adquisición de valores personales y sociales fundamentales para una justa convivencia en una sociedad tolerante y libre.
• El desarrollo de habilidades generales, susceptibles de ser transferibles a una amplia gama de tipologías de organizaciones, no limitadas exclusivamente a la profesión empresarial.

Objetivos generales del Grado en Marketing

Para garantizar la capacidad directiva y personal del alumnado del Grado en Marketing, preparados intelectualmente y capaces de actuar en un entorno competitivo, se establecerán los siguientes objetivos generales:

1. El conocimiento profundo de las distintas Organizaciones en las que se vertebra la vida social, política y económica de una sociedad. Se persigue entender su naturaleza, composición, gestión y tamaño, atendiendo a su distinta tipología, es decir, empresa pública, privada y sin ánimo de lucro, así como el estudio de los cambios producidos en el mercado en el que operan.
2. El desarrollo de conocimientos y habilidades empresariales que capaciten al alumnado a ocupar puestos de responsabilidad en las Organizaciones mencionadas, así como promover actitudes positivas y críticas hacia el cambio y la iniciativa que les lleve, en su caso, a la creación de nuevas iniciativas empresariales. Será necesario, por tanto, la adquisición de profundos conocimientos en áreas relacionadas con la dirección de personas y recursos materiales, el dominio de las técnicas Estadística y Matemáticas, Finanzas, mercados y clientes, gestión de la producción y operaciones, estrategia y política empresarial, así como de los distintos sistemas de información y control y dominio de las herramientas informáticas.
3. El desarrollo de los conocimientos y habilidades anteriores no deben circunscribirse exclusivamente a la profesión empresarial, por lo que deberán ser transferibles a todo tipo de organizaciones.
4. La mejora del desarrollo personal, como otro aspecto de vital importancia para la formación integral del alumnado, incorporará en los programas de las distintas asignaturas la promoción de los valores humanos, éticos y responsabilidad social para una justa convivencia.

Estrategias de aprendizaje:

El proceso conducente a adquirir las habilidades prácticas se desarrolla a través de actividades en un contexto de aprendizaje apropiado: participación en clase, expresión oral, redacción de informes y consultas bibliográficas. Para los ensayos y trabajos de investigación, el alumnado recibe indicaciones generales sobre cómo identificar, localizar y usar el material disponible en bibliotecas y otras bases de datos, así como una guía metodológica para la elaboración del Trabajo Fin de Grado que deben entregar al final de la Titulación.

A lo largo de los cuatro cursos del Grado en Marketing, el alumnado recibirá progresivamente conocimientos teórico-prácticos de gestión administrativa y contable, dinámicas de grupos y otras simulaciones en laboratorios correspondientes y en aulas dotadas de la tecnología necesaria.

Así mismo, en aras de favorecer la integración del alumnado en la actividad profesional, los estudiantes del Grado en Marketing recibirán formación de acuerdo a las exigencias del mercado, haciendo que se encuentren en contacto permanente con el mundo laboral, por medio de prácticas profesionales en empresas e instituciones públicas, mediante encuentros, jornadas, conferencias, sesiones de trabajo con profesionales del ámbito empresarial y más específicamente del Marketing.

El alumnado matriculado en el Grado en Marketing, se regirá para su permanencia en dichos estudios, por la siguiente Normativa interna de ESIC, por la Normativa.

El alumnado que desee convalidar y/o adaptar asignaturas cursadas en otros centros de carácter oficial, deberán cumplir los requisitos que la universidad exige para dichas convalidaciones y solicitarlas en la secretaría de la Universidad en los plazos que se marquen a fin de tramitar, la petición correspondiente. Los créditos podrán ser reconocidos por la Universidad teniendo en cuenta la adecuación entre las competencias y conocimientos asociados a las restantes materias cursadas por el estudiante y los previstos en el plan de estudios o bien que tengan carácter. La normativa de reconocimiento y transferencias de créditos se puede consultar aquí .

La Normativa aplicable a la asignatura Reconocimiento Académico de Créditos (RAC) de ESIC se puede consultar aquí

El alumnado que desee cursar el Grado en Marketing deberá haber aprobado bachillerato y las pruebas de acceso a la universidad o estar en posesión de algunos de los títulos que habilitan para el ingreso en la universidad

Para el ingreso en el Grado en Marketing de ESIC Universidad es necesario:

1. Haber aprobado el Bachillerato o su equivalente y haber superado las Pruebas de Acceso a la Universidad.
2. Que la Universidad, tenga plaza disponible para el candidato.

Además, el candidato/a deberá realizar las siguientes actividades como parte del proceso de admisión. Cumplimentar la Solicitud de Admisión y aportar la documentación que se indica en la misma.

1. Entrevista personal.
2. Realización de un caso Práctico referente a la titulación elegida.
3. Entrevista en inglés.
4. Práctica escrita en inglés.

Una vez admitido, el alumnado deberá formalizar su matrícula en Atención al Alumnado del Área Universitaria, adjuntando la tarjeta de selectividad/credencial (original y 3 fotocopias).

Admisiones y ayudas a tu formación

No queremos que las cuestiones económicas supongan un obstáculo para que alcances tus objetivos y te asegures una formación con futuro, por ello, te presentamos una amplia batería de posibilidades que te ayudarán en este sentido, tanto las específicas que hemos elaborado desde ESIC, como aquellas que ponen a tu alcance diferentes organismos públicos o privados. Si quieres información sobre el proceso de admisión o solicitar cita consúltanos .

Financiación bancaria:

ESIC Universidad mantiene convenios de financiación con determinadas entidades bancarias en condiciones preferentes para el alumnado matriculado en cualquiera de los programas de la Universidad. En Atención al Alumnado se encuentran las normas y condiciones específicas de cada uno de estos convenios.

Becas:

• ESIC Universidad dispone de un programa propio de ayudas económicas de diversos tipos. Consulta las bases PULSANDO AQUÍ
• Estas becas deben solicitarse expresamente por el alumnado dentro de los plazos de la convocatoria y cumplir con todos los requisitos fijados.

 

Becas Internacionales:

• Becas ERASMUS para el alumnado matriculado en las titulaciones oficiales que apoyan y facilitan la movilidad académica de los estudiantes dentro de los Estados miembros de la Unión Europea + info >
• Becas MUNDE promueven la movilidad internacional de estudiantes entre universidades no pertenecientes al Espacio Europeo de Educación Superior (EEES) + info >
• Becas Santander Erasmus para el alumnado que haya obtenido una beca Erasmus+ de estudios, en forma de ayuda adicional a la misma + info >

Seguro y ayudas:

El Alumnado cuenta con un seguro a la formación, para que, en caso de fallecimiento de la persona que sufraga los gastos de la formación (asegurado) el alumnado (beneficiario) no tenga dificultades económicas para continuar con sus estudios.

El acceso al Grado en Marketing requerirá estar en posesión del título de bachiller o equivalente y la superación de la prueba a que se refiere el artículo 42 de la Ley Orgánica 6/2001, de Universidades, modificada por la Ley 4/2007, de 12 abril, sin perjuicio de los demás mecanismos de acceso previstos por la normativa vigente.

El Grado en Marketing pretende desarrollar en el alumnado capacidades organizativas y las habilidades humanas, intelectuales y técnicas necesarias, para enfrentarse al mundo empresarial actual en continuo proceso de cambio.

Una vez finalizado tu Grado en Marketing estarás plenamente capacitado para montar tu propia empresa y tomar decisiones directivas en cualquier empresa dentro de las siguientes áreas:

• Dirección Comercial
• Dirección de Marketing
• Dirección de Comunicación
• Dirección de Publicidad
• Dirección de Marketing Internacional
• Dirección de Planificación Comercial
• Dirección de Marketing Digital
• Product & Brand Management

Los accesos a las instalaciones cumplen con todos los requisitos de amplitud y accesibilidad para que, en cualquier momento, los equipos de Protección Civil puedan actuar sin dificultad. Asimismo, las personas con discapacidad física tienen asegurada su completa movilidad por todas las instalaciones al haberse contemplado, desde su fase de diseño, la supresión de todas las barreras arquitectónicas.

 

En cuanto al transporte público, las líneas que dan acceso al campus son las siguientes:

 

• Autobuses

Empresa Municipal de Transportes (E.M.T.):

• Línea A (Moncloa-Somosaguas)

• Línea H (Campamento-Somosaguas)

 

• Empresa Llorente

(exclusiva zona de Pozuelo)

• Línea 561 (Aluche-Pozuelo-Majadahonda-Las Rozas).

•  Línea 563 (Aluche-Pozuelo estación)*.

• Línea 565 (Pozuelo-Boadilla del Monte).

• Línea 656 (Moncloa-Pozuelo).

• Línea 657 (Moncloa-Pozuelo)*.

• Línea 658 (Moncloa-Pozuelo estación).

* Parada en la puerta de ESIC Universidad

 

• Metro Ligero

• Línea 2 (Estación de Aravaca-Colonia Jardín), con parada en estación “Dos Castillas”.

 

• Trenes: Cercanías

(enlace con Metro Madrid)

• Línea C-7a: Alcalá de Henares-Chamartín-Príncipe Pío.

• Línea C-7b: Príncipe Pío-Atocha-Tres Cantos.

• Línea C-10: Villalba-Príncipe Pío-Atocha-

Chamartín.

 

• Automóvil,

• Acceso por Ctra. de Castilla: interconexión Pozuelo-Majadahonda.

• Acceso por Nacional VI: desvío Pozuelo.

• Acceso por M-30: desvío Ctra. de Castilla.

• Acceso por M-40: sal ida 40 Pozuelo-

Majadahonda.

 

En esta última planta se ubican las siguientes instalaciones: aulas, Salas de Seminarios, Despachos de Departamentos Académicos, Sala de Profesores, Servicio Médico y la Residencia SCJ, según la siguiente distribución:

Dedicación de espacios	Superficie (m2)
Aulas	860.85
Salas de Seminarios	70,40
Despachos de Departamentos Académicos	171,65 172,05
Despachos Generales	70,00
Residencia SCJ	290,65
Instalaciones Generales	14,20
Total	1.477,75

Desde septiembre de 2013, ESIC Universidad cuenta, en una instalación aneja al edificio principal, con una nueva Biblioteca, la Biblioteca Municipal Universitaria ESIC, resultado del acuerdo de colaboración entre el Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón y ESIC, por el cual el Ayuntamiento cede el suelo y ESIC edifica, financia y gestiona la Biblioteca. En los acuerdos suscritos entre el Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón y ESIC se incluye, además, el compromiso por parte de la Universidad, en el caso de ser aprobada por Ley, de incrementar sus actuales 20.400 ejemplares de fondo bibliográfico vinculado con el mundo empresarial, a medida que se vayan impartiendo nuevas titulaciones.   En referencia a las instalaciones de la biblioteca, podemos apuntar los siguientes datos: Está ubicada en una parcela de 3.500 m2, con una superficie útil de 1.650 m2 y dispone de las siguientes instalaciones:

• 289 puestos de lectura y estudio
• 14 salas de trabajo colectivo
• 24 puestos de acceso a Internet
• 2 puestos de OPAC para consulta de catálogo bibliográfico
• Mesas con conexión para portátiles y otros dispositivos

  Entre otros recursos cabe destacar:

• 400 ejemplares especializados en diferentes áreas de conocimiento.
• 000 volúmenes de literatura de creación
• 130 títulos de revistas y publicaciones periódicas:
• Plataforma de libro electrónico e-Libro
• Revistas académicas y profesionales: 140 títulos
• Bases de Datos suscritas:
• EMERALD Insight
• SABI
• EBSCO Discovery Service
• ABI/Inform Collection que incluye:
  • ABI/INFORM Datelineinformation
  • ABI/INFORM Globalinformation
  • ABI/INFORM Trade & Industryinformation
• Acceso a SMARTECA del grupo Wolters Kluwer, incluye los títulos: Especial Directivos, Capital Humano, Técnica contable y financiera, Todo cierre fiscal y contable, Marketing+Ventas, Estrategia Financiera y Revista Contable.
• Acceso electrónico a la revista Autocontrol de la Publicidad.

  Los servicios que presta la biblioteca a sus usuarios son:

• Servicio de información bibliográfica y referencia.
• Acceso al documento: préstamo en sala, préstamo personal y préstamo interbibliotecario.
• Reserva de documentos.
• Formación de usuarios sobre los recursos de la biblioteca.
• Consulta a bases de datos.

El departamento de reprografía está dotado de:

• Equipos de fotocopiadoras impresoras multifunción, todas conectadas a red,
  • Impresora multifunción XEROX Nuvera 144 EA

Características:  impresora/fotocopiadora blanco y negro, 144 páginas por minuto en impresiones y 70 páginas en escaneo por minuto, con sistemas de acabado en línea: grapado y encuadernado térmico.

• • Impresora multifunción CANON ImagePress C850

Características: impresora/fotocopiadora blanco, negro y color 85 páginas por minuto tanto en impresión, como en escaneo, con sistemas de acabado en línea: grapado, plegado y cuadernillos.

• • Impresora multifunción OCE Varioprint 1055

Características:  impresora/fotocopiadora blanco y negro 55 páginas por minuto tanto en impresión, como en escaneo, con sistemas de acabado en línea: grapado.

• • Impresora multifunción OCE Varioprint 1055

Características:  impresora/fotocopiadora blanco y negro 55 páginas por minuto tanto en impresión, como en escaneo, con sistemas de acabado en línea: grapado. Sistema prepago de utilización, modo autoservicio.  

• Guillotina eléctrica IDEAL 3915/90
• Taladradora eléctrica Venus.
• Encuadernadora manual de canutillos.

Todos los años, como acto previo al inicio de curso, se organiza una sesión informativa para el alumnado matriculado en el Grado y para su familia. En ella, se informa de las novedades y características del curso y de la Universidad y se hace entrega del Manual de Bienvenida al Estudiante.

ESIC Universidad cuenta con un Plan de Acción Tutorial (P.A.T.) para la “acogida” del alumnado del Grado en Marketing en su proceso de ingreso y adaptación a la Universidad.

Al inicio del curso, se le asignará a cada alumno y alumna un Tutor/a, que será su referente en los ámbitos personal y académico. Ambos mantendrán una serie de reuniones y entrevistas de orientación durante el curso escolar, con el objetivo de llevar un correcto seguimiento y que el alumnado se encuentre arropado en su proceso de adaptación a la vida universitaria.

Las funciones del Tutor/a serán las de dar a conocer al alumnado ESIC (filosofía y recursos), facilitarle información del Grado en Marketing, dinamizar su proceso universitario y posibilitar su integración tanto grupal como personal.

Con respecto a las Prácticas Académicas Externas y el Trabajo Fin de Grado (TFG), dos asignaturas clave en el plan de estudios, el estudiante está acompañado por un tutor/a académico/a. En el caso del TFG es la persona que orienta al estudiante a lo largo de su trabajo y en el caso de las Prácticas Externas, un tutor/a académico/a hace seguimiento de su evolución en la empresa en la que empieza a trabajar.
 

Proyecto Diversidad de ESIC apuesta por ser un centro formativo inclusivo, propiciando una sociedad con igualdad de oportunidades y la no discriminación de las personas.

El colectivo al que ESIC desea acercar a sus aulas es a la persona que por su género, raza, procedencia religión, o diversidad funcional, está siendo discriminada en un entorno empresarial. Además, el Proyecto Diversidad contempla al colectivo de personas con diversidad funcional (que acredite legalmente una discapacidad igual o superior al 33%).

Apoyo al alumnado con Diversidad Funcional y/o Necesidades Educativas Especiales.

ESIC ofrece un servicio de apoyo al alumnado con diversidad funcional y/o necesidades educativas especiales coordinado desde la Unidad Técnica de Diversidad.

El objetivo de este servicio dirigido a alumnado con diversidad funcional y/o necesidades educativas especiales es el siguiente:

• Facilitar el acceso a los estudios de educación superior.
• Garantizar la inclusión y la participación activa del alumnado en el campus.
• Atender las necesidades del alumnado de un modo individualizado.
• Realización de adaptaciones académicas.
• Garantizar la accesibilidad dentro de ESIC.
• Atender las necesidades de índole material y personal en el campus.

El alumnado con diversidad funcional y/o necesidades educativas especiales podrá solicitar cualquier necesidad y/o adaptaciones a través de la Unidad Técnica a la Diversidad diversidad@esic.university. La Unidad Técnica a la Diversidad coordinará con todos las áreas/departamentos de ESIC en el Campus implicado las acciones necesarias para dar soluciones a las necesidades específicas expuestas.

El servicio de apoyo al alumnado con diversidad funcional y/o necesidades educativas especiales se engloba bajo el Proyecto Diversidad de ESIC. Visitar Proyecto Diversidad para ver más información.

El departamento de carreras profesionales pone a disposición del alumnado y del alumni una web de empleabilidad, a través de la cual se gestionan, en conexión con el equipo humano del departamento, todas las actividades de reclutamiento, asesoramiento, formación y eventos para la empleabilidad.

Encuentro Profesional de empleo
Una vez al año, se celebra en ESIC, MEET, la feria de empleo que organiza el Departamento de Salidas Profesionales. MEET pone en contacto a las empresas demandantes de talento directivo con el alumnado que todos los años se forman en nuestras aulas, con el fin de presentar las empresas reclutadoras a los potenciales candidatos, en orden a su posible contratación.

Las empresas participantes desarrollan además de procesos de selección, presentaciones sectoriales que completan los conocimientos de los alumnado de cada uno de los distintos programas de ESIC.

Jornadas de Formación para el empleo
A lo largo del desarrollo de los Programas, ESIC imparte una serie de Seminarios con el objetivo de ayudar a los asistentes a mejorar sus habilidades personales y profesionales, a la hora de presentarse a un proceso de selección de personal.

Departamento de Carreras Profesionales
Ofrece al Alumni del Grado en Marketing dos ventajas diferenciales importantes:

• Ofrece una cobertura nacional: Es decir, el alumnado de ESIC Universidad puede optar a cualquier oferta a nivel nacional independientemente de la ciudad donde haya cursado sus estudios.
• Ofrece sus servicios durante toda la vida laboral del candidato: No se limita sólo a la búsqueda del primer empleo, sino también al desarrollo posterior de su carrera profesional.

El Alumni dispone de un sistema de gestión curricular on-line que les conecta con las empresas colaboradoras que confían sus procesos de selección en ESIC Universidad.

A través de la página Web, el  Alumni puede, tras registrarse mediante su nombre de usuario y contraseña, activar su candidatura para acceder a las más de 220 ofertas mensuales que el Departamento gestiona a nivel nacional.

El candidato, además de introducir y codificar su CV, puede indicar sus preferencias y restricciones en cuanto a funciones, sectores, área geográfica, responsabilidad e incluso niveles retributivos.

El candidato recibe información sobre las ofertas laborales a las que su CV está siendo remitido desde el Departamento de Salidas Profesionales, en el mismo momento en el que su CV llega a la empresa que ha solicitado a ESIC candidatos con su perfil profesional, el Alumni recibe un correo electrónico informándole de todos los datos relativos a la empresa y a la oferta laboral a la que ha sido recomendado desde la Universidad.

Todos los servicios que ofrece el Departamento de Carreras Profesionales de ESIC son gratuitos, tanto para el Alumni como para las empresas colaboradoras.

Conoce más sobre el Departamento Carreras Profesionales.

ESIC Universidad ofrece a todos los Alumni del Grado en Marketing la posibilidad de formar parte de la Asociación. Alumni fue creada en 1972 y en la actualidad cuenta con cerca de 5.000 Asociados/as, colectivo formado principalmente por profesionales del mundo empresarial y titulados/as en ESIC Universidad. Los principales fines de Alumni se resumen en: promover y fortalecer el Networking, apoyar el desarrollo profesional de sus miembros y facilitar el reciclaje formativo para el colectivo. Por ser asociado/a, el Alumni podrá disfrutar de descuentos en todos aquellos talleres y actividades que ESIC Universidad promueva.

Todos los asociados/as recibirán en su domicilio la revista Alumni, con reportajes y artículos de interés.

Objeto:

El manual de calidad tiene como objeto presentar el Sistema de Gestión de la Calidad de ESIC Universidad.
El Sistema de Gestión de la Calidad de ESIC Universidad (SGC-ESIC) establece cómo la Universidad utiliza sus órganos, reglamentos, criterios, procesos, etc. para mejorar la calidad de sus títulos, la selección y promoción de su profesorado, la planificación y el desarrollo o los resultados del aprendizaje y también cómo implica a diferentes grupos de interés en el diseño, desarrollo, evaluación y difusión de sus actividades formativas.

Alcance:

• Grados
• Títulos Propios
• Másteres Universitarios
• Servicios complementarios y de apoyo a los académicos

El presente manual de calidad recoge tanto la política y valores que comparten las personas que forman parte de ESIC Universidad como la organización y líneas generales de actuación que se siguen en la realización de los diferentes trabajos y actividades.

La filosofía de ESIC Universidad  en materia de calidad, se ve reflejada en la política y objetivos que la propia dirección establece y se compromete a cumplir.
Los diferentes capítulos del manual de calidad hacen referencia a los procedimientos que describen más detalladamente la forma en que se realizan los trabajos.
Esta sistemática de realización del trabajo, así como las responsabilidades asociadas a las diferentes actividades, han de ser conocidas y aplicadas por todas las personas de ESIC Universidad, a fin de garantizar la calidad de los servicios prestados y asegurar un eficaz funcionamiento de la organización.
El manual de calidad y la información en él contenida es propiedad de ESIC Universidad y consecuentemente no podrá ser cedido o reproducido total o parcialmente sin autorización expresa por parte de la dirección.
Para más información sobre el Sistema de Garantía Interna de Calidad de ESIC Universidad ver  Garantía de Calidad .

Comisiones por Titulación: Cada Titulación tiene una Comisión formada de la siguiente forma:

• Director/a de la Comisión Académica de la Titulación, que presidirá sus reuniones.
• Coordinador/a del Área Universitaria, que corresponda con la Titulación.
• De dos a cinco docentes que impartan docencia en la Titulación.
• Delegado y Delegada de alumnos/as de la Titulación.
• Un representante del Personal de Gestión Académica (PAS).
• Uno/dos Expertos/as Externos/as.

Objetivo de la Comisión: Órgano responsable de la Garantía de Calidad de la Titulación. Tiene como fin promover la mejora continua del programa buscando su excelencia mediante las siguientes funciones:

• Seguimiento de objetivos del Plan de Estudios.
• Propuestas, implantación y seguimiento de acciones de mejora del programa.
• Desarrollar SGIC en el marco de la Titulación.
• Realizar las Valoraciones oportunas de los datos cuantitativos y cualitativos ofrecidos por la “Memorias de Titulación” y propuestas de mejora en base a dicha información (Memoria Titulación incluida en el Informe Anual de Titulación).
• Realizar el Informe Anual de Titulación.
• Implicar a las Direcciones Académicas en la mejora permanente del Título.
• Implicar a las Direcciones no Académicas en la mejora permanente de los servicios no académicos de los estudiantes que cursan el Titulo.

Periodicidad: 2 reuniones por año académico y por programa (Titulación).

Ver Comisión de Titulación del Grado en Marketing.

Ver Política de Comisiones de Titulación .

Ver Política de Coordinación Docente .

El Espacio Europeo de Educación Superior, iniciado en 1999 con la Declaración de Bolonia, establece como criterio de aseguramiento de la Calidad de la educación la recogida de datos confiables, que permitan identificar aquellos aspectos del título y la institución que son adecuados y aquellos que requieren de procesos de mejora. Dentro de estos datos de interés a recoger se encuentra la satisfacción de los distintos grupos de interés con la titulación y la institución.

ESIC Universidad, en cumplimiento de dicho criterio, establece anualmente un Plan de Encuestas para medir la satisfacción de los grupos de interés. Las encuestas, organizadas por grupos de interés, son:

Alumnado:

• Satisfacción del Alumnado con la Actividad Docente.
• Satisfacción del Alumnado con la Titulación (Intermedia).
• Satisfacción del Alumnado con la Titulación (Final).

Egresados:

• Valoración de la Inserción Laboral

Profesorado:

• Satisfacción del Profesorado con la Titulación.
• Satisfacción del Profesorado con las Infraestructuras e Instalaciones.

Personal de Administración y Servicios:

• Satisfacción del Personal de Administración y Servicios con la Titulación.
• Satisfacción del Profesorado con las Infraestructuras y Clima Laboral.

Valoración de la Satisfacción de las Prácticas profesionales:

• Por parte del Alumnado .
• Por parte del Tutor/a Académico/a.
• Por parte del Tutor/a Externo/a /de Empresa.

Valoración de la Satisfacción con los Programas de Movilidad:

• Por parte del Alumnado Incoming.
• Por parte del Alumnado Outgoing.
• Por parte del Profesorado.
• Por parte del Personal de Administración y Servicios.