ZARAGOZA - SEO o cómo estar a un clic del cliente

Como ocurre en el mundo físico, dónde todas las grandes firmas compiten por ocupar las calles más céntricas de una ciudad y asegurar así sus ventas, en el caso de Internet, aparecer en la primera página de los buscadores es sinónimo de éxito. Estar bien posicionado en Google -que acapara más del 90% de las búsquedas mundiales en España- es casi una tarea obligatoria para medianas y grandes empresas. De lo contrario, la inversión realizada en sus sitios web quedará inutilizada, advierte Otero. En este complicado escenario, tan solo unas pocas calles garantizan el éxito. O lo que es lo mismo: el retorno de visitas queda supeditado a las dos primeras páginas de los buscadores. "Quienes consigan estar ahí verán hecho realidad aquello de que en Internet estamos todos a un clic del cliente".

Las Redes Sociales: el Ansiolítico 2.0

Entender las reglas del juego es fundamental para conseguir ser memorables en un medio que produce "placer orgánico" a cambio de likes y comentarios. Facebook- y en menor medida Twitter- actúan como un "ansiolítico digital" de modo que en la medida en que una marca se oriente a producir placer a sus seguidores, comenzará a beneficiarse de la promesa de vitalidad tan cacareada com inasible. "Cuando el contenido es atractivo, las redes sociales ofrecen atención en términos de 2 a 5 minutos, un tiempo muy superior a un spot televisivo". Así es como el marketing digital ha dejado de ser un asunto marginal para convertirse en un gran aliado que todas las empresas deberían explotar.

Por: Carlos Otero Barros

Profesor de ESIC