- ¿Cómo puede dar valor a los usuarios de mi plataforma?
- ¿Cómo puedo generar una cultura homogénea del servicio que se está ofertando cuando la empresa no controla la oferta y menos aún la experiencia?
- ¿Cómo se genera confianza entre los usuarios de una plataforma?
- ¿Cómo hacer comunidad?
Si quieres conocer las respuestas, esta es tu masterclass.
Luis Tamayo es sociólogo experto en análisis de tendencias sociales y de consumo. Consultor y facilitador de procesos colaborativos tanto off como online. Propulsor y emprendedor con Simbyosi inteligencia colaborativa. Community building. Marketing, comunicación e investigación para procesos colaborativos y de innovación.
Además es conector de Ouishare en Madrid, comunidad internacional para difundir, implementar y acelerar la economía colaborativa. Parte del equipo de Consumo Colaborativo, plataforma Think tank y de servicios para los emprendedores y seguidores del consumo colaborativo en España y Latino América. Cofundador y miembro de Foodsharing España Comunidad basada en compartir alimentos para reducir los excedentes alimentarios que se producen a lo largo de la cadena alimentaria: productor, distribuidor, consumidor.