¿Planificar la gestión de clientes y fidelizarlos es clave para tu empresa? Workshop: plan de cartera de clientes, para vender más y mejor | Escuela de Negocios y Centro universitario | ESIC Pasar al contenido principal

¿Gestionas clientes o tienes un equipo que lo hace y quieres ir más allá en tus ventas? Si es así, estás en el lugar adecuado.

 

Antes de ir más allá, ¿qué porcentaje de tus acciones comerciales están bien planificadas, estructuradas, coordinadas y bien analizadas? Y, ¿qué porcentaje de tus acciones son improvisadas o un poco “sobre la marcha”? Sin duda, la mejor improvisación es una buena preparación.

Y es que una hora de planificación nos puede ahorrar entre 7 y 8 horas de trabajo efectivo. Algo tan importante y estratégico como la Gestión de Clientes y con ello nuestras ventas, no se puede abandonar a la idea de “vamos viendo sobre la marcha” o a un “yo lo tengo todo en la cabeza”.

 

Es fundamental profesionalizar las ventas y con ello tener un Plan de Cartera de Clientes. Un plan estructurado y bien analizado que nos permita:

  • Tener visión global de las oportunidades de negocio y las acciones para ganar dichas oportunidades.
  • Optimizar nuestra coordinación y trabajar en equipo, todos sobre la misma base y estructura, no improvisada.
  • Incrementar la satisfacción de clientes y su fidelización.
  • Mejorar la eficiencia y el margen.
  • Tener un mejor control y seguimiento de las acciones comerciales (Cuadro de Mando).

 

En este workshop de una mañana de duración, vamos a compartir cómo las empresas de éxito planifican sus Carteras de Clientes y te vas a llevar:

  • Tu propio plan de Cartera de Clientes.
  • Ideas prácticas para profesionalizar tus ventas.
  • Una plantilla profesional para que en tu empresa podáis crear un Plan De Cartera De Clientes.
  • Análisis de los indicadores (KPIs) que puedes utilizar para tener un control y seguimiento de las ventas en tu negocio.
  • Tu propio Plan de Acción con al menos 10 – 20 acciones concretas que te van a servir para mejorar tu Gestión de Clientes.
  • Y, además, cómo crear un Plan de Fidelización de Clientes.

 

Inscripciones:

Entrada gratuita previa inscripción a través de la web. Inscríbete o llámanos y te confirmaremos si disponemos de plazas libres.

Para más información: Tfno. +34 672 699 840

 

¡Te esperamos!

SAVE THE DATE

  05 de Jun del 2024 | de a
  ESIC Navarra - Club de Marketing de Navarra
Dirección
Avda. Anaitasuna, 31, 31192, Mutilva, Navarra
 
Ponentes
Juan Ignacio Pérez Martín
 
Formato
Presencial