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Un plan de comunicación es un esqueleto, un contenedor de las líneas maestras que una organización necesita para relacionarse con sus audiencias. Los pasos esenciales para plantear un plan de comunicación no han variado sustancialmente y, a grandes rasgos, se sigue la secuencia de: establecer objetivos, analizar audiencias, desarrollar mensajes, definir estrategias y ejecutar acciones.

El comercio online no para de crecer. Sin embargo, cuesta conseguir que llegue a tu tienda ese cliente que anda despistado buceando por la Red. Con la competencia a un clic, es más fácil tratar de vender de nuevo a quien ya te compró una vez. Si quieres que tu eCommerce sea rentable, llega la hora de hacer upselling y crosselling.

Mientras esperamos la inminente llegada de la realidad virtual a nuestras vidas, Apple ha vuelto a poner la atención sobre los contenidos 4K con el lanzamiento de los nuevos iPhones, que permiten grabar videos en  4K a 60 fps (frames por segundo), de la Apple TV 4K y también con el anuncio de que las películas en 4K están ya disponibles en iTunes al mismo precio que el contenido en HD. En este caso, también es posible visionar una versión 4K de una película previamente comprada en formato HD sin necesidad de hacer otro pago.

Cuando las empresas quieren crear una tienda online, se plantean una serie de cosas que, en muchas ocasiones, parecen un obstáculo importante para vender online y finalmente se desecha la idea. Mitos como que gestionar una plataforma eCommerce es complicado, que es muy caro abrir una tienda online, que el soporte técnico y la actualización de la tienda se tendrá que hacer continuamente, con el sobrecoste que eso supone y que no hará viable poner en marcha la tienda online.

Cada vez es más común en LinkedIn encontrar puestos en los que la capacidad de desarrollo de negocios forma parte de las capacidades necesarias. Es muy frecuente, incluso, encontrar el puesto de “Desarrollador de Negocio” o “Business Development Manager” en vez de lo que hemos llamado toda la vida “Comercial de Ventas”.

En los últimos años, el mundo digital ha cambiado nuestros hábitos como consumidores de diversos productos y servicios. Una de las industrias que más se ha visto afectada por esta evolución digital ha sido la gastronómica, que ha evolucionado de forma positiva gracias a los nuevos comportamientos de todos los players: tanto restauradores como comensales, los ahora conocidos como #foodies. Esto también ha provocado grandes cambios y transformaciones en el marketing digital de las empresas de hostelería.

Las herramientas digitales cambian a gran velocidad. Y se transforman las figuras de influencia, así como su potencial como micropoderes. En marzo de 2015, el periodista de El País Miguel Ángel Medina publicaba la primera alusión al término confluencer, registrada en un tuit.

Vamos a analizar Halloween desde el punto de vista del marketing. ¿Cuáles son los sectores que están sacando más provecho de esta festividad? El sector de la hostelería, los disfraces, juguetes, la televisión e incluso las fruterías aprovechan esta fiesta para hacer marketing promocional. T

Una campaña de comunicación integral 360° consiste en la utilización simultánea de distintos canales con el objetivo de alcanzar, de una forma más eficiente, a la audiencia a la que se dirige la campaña. En esta infografía os cuento los diferentes pasos que hay que seguir en el diseño de la campaña: Puedes descargarte aquí la infografía

" Ante el incremento del interés de los consumidores por los alimentos healthy, muchas marcas de alimentación se plantean cómo abordar esta tendencia. Aunque la tentación sea grande, estas empresas deben antes pensar cómo abordar este mercado desde un planteamiento de imagen transparente y decidido: un paso en falso en algo relacionado con la salud solo puede tener consecuencias negativas.