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Un amigo me contaba la siguiente anécdota: un cliente se marcha enfadado de una tienda que vende máquinas de aire acondicionado. El jefe entra en cólera con sus empleados por dejar escapar esa venta y ellos se excusan diciendo: «Este cliente solo iba a gastarse 500 euros en una máquina y sus demandas eran injustificadas». El jefe les contesta: «Ya, pero tiene varias tiendas y viene todos los años a comprar.

Different companies offer different things. Some may be selling specific tools or something that may benefit a large group of people, while others could be offering services catered to another group of people. Either way, companies need feedback in order to best evaluate their position within the market as well as their public image. This is where market research comes into play, as it is the process in which data is collected and analyzed in relation to the current state of the marketplace.

Atresmedia y la polémica con los anuncios El grupo Atresmedia ha colocado en noviembre una enorme lona en una de las plazas más emblemáticas de Madrid. Semanas antes, las plataformas de streaming habían anunciado la inclusión de publicidad en sus series y películas.

Digital marketing is essentially the different ways that marketers reach a consumer base across the internet. It allows for brands to create an identity as well as be able to reach all kinds of customers through different means. There are many types of digital marketing, but at least eight of them are the most important.  

En un contexto como el actual, donde la digitalización ha transformado la sociedad al completo y el negocio ya casi no se concibe si no es online, las compras por Internet se han convertido en algo clave, y es que el consumidor del siglo XXI no entiende las compras o ventas sin navegar por Internet. De hecho, el consumidor accede a diferentes e-commerces a través de diversos aparatos, como el ordenador, el móvil, la Tablet… Cada usuario utiliza un determinado dispositivo dependiendo del momento en el que se encuentre.

Si te interesa el mundo de la publicidad y el marketing, posiblemente hayas escuchado hablar del branded content. No es un término nuevo, aunque en los últimos años ha adquirido una gran popularidad debido a que cada vez son más las marcas que demandan este tipo de marketing para acercarse a sus consumidores y enamorarles.  

Nos encontramos en un entorno muy competitivo en el que cuidar al cliente es un factor muy importante para la supervivencia del negocio. Por ello, la figura del key account manager ha adquirido una gran importancia. Y es que, todas las organizaciones necesitan aplicar nuevas fórmulas para conseguir sus objetivos de venta. Es por ello que este perfil es muy valioso en el departamento de ventas y marketing, ¿o es que acaso no hay que cuidar y mimar al máximo a las grandes cuentas de una agencia o consultora?  

One of the best tools for businesses: Social Media  

What is charisma?  Communication is the basis of which any business must thrive. Without it, the business landscape would not exist. There are those, however, that stand out in the business world and excel in the realm of communication.

What is sensory Marketing? Walking into a place like Time Square can feel like a bit of sensory overload. That is because there is so much input being transmitted into a person's eyes and ears that it can feel a bit overwhelming sometimes. This is due to a tactic used by many marketers called sensory marketing.