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Habilidades Directivas, Recursos Humanos

1ª edición

Gestionar en equipo

Preguntas clave

Jon Zarate Oleaga

  • Publicación: Marzo 2010
  • Edición:
  • Páginas: 240
  • Tamaño del libro: 15 x 21,5 cm.
  • Formato: impreso.
  • ISBN: 9788473565493
  • Precio formato impreso: 15€

Sinopsis y Contenido

Conviene aclarar que éste no es un libro sobre Liderazgo, sino de reflexión sobre aquello que se debe hacer para gestionar adecuadamente, ofrece un apoyo práctico a las personas que deben coordinarse con otras para alcanzar unos objetivos y metas dentro de una organización. Resulta de gran utilidad ya que desarrolla una serie de competencias fundamentales para el desempeño de la función directiva, la gestión con personas y su coordinación. En la primera parte del libro se proponen una serie de preguntas referidas a las principales competencias ligadas a la dirección de personas y unos ejercicios de reflexión y sensibilización. En la segunda parte encontraremos guiones y pautas de actuación comportamental para contrastar la coincidencia entre las propias reflexiones del lector y lo que proponen los diferentes autores de cada capítulo en el libro que ha coordinado Jon Zarate, de sólida experiencia profesional, que abarca tanto el ámbito académico, empresarial como el mundo de la consultoría. En cuanto a los temas tratados, son todos los que constituyen la esencia de la actividad empresarial, en un recorrido que incluye las estrategias, la innovación, la tecnología, los procesos, el mercado y la relación con los clientes, la utilización de indicadores para el seguimiento del negocio, así como todo lo relacionado con las personas y las relaciones entre ellas, como son ciertas capacidades críticas, como la toma de decisiones, los comportamientos, los equipos y las relaciones interpersonales; en definitiva, todo lo que constituye la esencia de la gestión. Este libro ha sido descrito por numerosos directivos de empresas e instituciones como un manual práctico de invitación a la reflexión sobre las 21 competencias del Siglo XXI. El autor, Jon Zarate, es licenciado en Psicología y MBA. Actualmente es director general de Human Management System, labor que compagina con la docencia en la Universidad de Deusto. Autor de varios libros, estudios e informes relacionados con la importancia del factor humano en la estrategia de las organizaciones.

ÍNDICE Prólogo.- Introducción.- Identificar y fomentar ventajas competitivas estratégicas.- Gestionar los cambios y fomentar la innovación.- Fidelizar clientes.- Pensar globalmente para actuar localmente.-Conocer el sector.- Utilizar indicadores financieros y no financieros adecuados para medir y mejorar.- Optimizar el uso de nuevas tecnologías.- Contribuir al progreso del entorno.- Tomar decisiones.- Gestionar las prioridades en el tiempo disponible.- Gestionar la mejora de los procesos.- Gestionar al jefe.- Delegar eficazmente(…)Bibliografía.

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Sobre el autor

Jon Zarate Oleaga

Licenciado en Psicología por la Universidad Autónoma de Barcelona. Master en Business Administration (MBA) por la Universidad de Deusto (ESTE).
Tras desarrollar unos años de actividad profesional como director de Recursos Humanos en algunas empresas de Mondragón Corporación Cooperativa, se integra en 1991 en Human Management Systems, S.A. donde a partir del año 2000 ejerce como director general. En 2008, la firma que dirige ha sido galardonada con el Premio José Luis Pérez a la Responsabilidad Social Empresarial de Capital Humano de la Universidad de Deusto. Desde 1991, en el ámbito docente, trabaja como profesor en la Universidad de Deusto, en la Facultad de Ciencias Empresariales de la ESTE en el Campus de San Sebastián. Imparte varias asignaturas sobre liderazgo, estilos de dirección, emprendizaje y creación de empresas en la licenciatura de Administración y Dirección de Empresas. En el Executive MBA (Master in Business Administration) imparte la asignatura Gestión del Cambio Organizacional.
Es autor de varios libros, estudios, informes y publicaciones relacionadas con la importancia del factor humano en la estrategia de las organizaciones, empresas e instituciones. Asesora a diversos consejos de administración y ejerce como consultor de alta dirección. Es miembro fundador de la Red Europea de Head Hunting JOB CHANCE y de Main International Consulting, Grupo Internacional de Empresas de Consultoría.

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