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  1. TecnologíaEbook

    Desde la primera década del siglo XXI se han dado una confluencia de nuevas tecnologías que nos han llevado a la explosión actual de datos también conocida como Big Data. Estas nuevas tecnologías pasan por: movilidad, redes sociales, internet de las cosas, geolocalización  y computación en la nube.

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  2. Comercial y VentasInfografía

    Descarga ya de manera gratuita esta infografía realizada por José Francisco Rodríguez, Profesor de Contact Center en ICEMD y Presidente Asociación Española Experto en Relación con el Cliente.

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  3. Marketing y ComunicaciónInfografía

    Conviértete en un profesional de marketing digital global aprendiendo las estrategias, técnicas y prácticas del marketing y publicidad digital del entorno online actual, gracias a los super poderes de los Digital Marketing Heroes. ¡No olvides descargar esta infografía en el documento adjunto!

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  4. Comercial y VentasInfografía

    Descarga esta infografía creada por Carlos Molina, Vicepresidente Innovación y Consultoría de IZO System y profesor de ICEMD, para conocer las 10 reglas de oro del customer experience management.

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