Nos encontramos en un mundo cada vez más digitalizado, en el que la tecnología desempeña un papel indispensable, y el sector del marketing, que ha sufrido muchísimos cambios con su llegada, no es una excepción. Hace apenas 20 años esta era una disciplina casi desconocida, pero en la actualidad no hay compañía que no considere el marketing una estrategia de negocio más para conectar con sus clientes.

Monetary policy is one of the most effective strategies applied by central banks in pursuing economic stability. It involves adjustments made on the total monetary supply related to the overall level of interest rates prevailing in a nation.

Si bien es cierto que en el pasado no se tenía tan en cuenta la gestión de los recursos humanos en las compañías, se trata de una disciplina cada vez más valorada en las organizaciones. Con el cambio de los tiempos y el avance de la sociedad, cada vez somos más conscientes de la importancia de cuidar al ser humano en su esencia, como lo que es, una persona, más allá de lo estrictamente profesional.

Conseguir un cliente es complicado, pero retenerlo tampoco es una tarea fácil. Por eso, hay que tener muy claro qué demanda el cliente y cómo ofrecerlo, cumpliendo al máximo sus expectativas para que no nos abandone. De hecho, según el estudio de Reveni, El estado de las devoluciones en 2024, el 90,62% de los consumidores no volvería a comprar en un e-commerce tras sufrir una mala experiencia de devoluciones y cambios.