El coste por clic (CPC) es, probablemente, el modelo de compra de anuncios online más utilizado en la actualidad. El mecanismo que sigue el CPC es relativamente sencillo: el anunciante no paga en función de la cantidad de usuarios que ven un anuncio, sino en función de los usuarios que responden a dicho anuncio haciendo clic en él. Así pues, el coste por clic, más conocido por sus siglas CPC, es la cantidad de dinero que el anunciante ha pagado al motor de búsqueda o plataforma en cuestión por un clic en su anuncio.

Todo profesional que trate con clientes debería interiorizar que la clave del éxito de un negocio es, sin duda, darles un buen servicio. ¿Y eso cómo se hace? Escucha, sonríe, resuelve y llegarás al objetivo final y de inicio: la fidelización de clientes. Vamos a por ejemplos prácticos.

La situación más habitual en cuanto a aprendizaje automático o  machine learning consiste en que la empresa dispone de datos históricos sobre cualquiera de las actividades que realiza y quiere aprender de ese pasado conocido para optimizar el resultado que obtendrá de esa actividad en el futuro. ¿Qué sabes sobre esta técnica? ¿Por qué lo usan las empresas? ¿Qué tipo de software utilizan?

Nuestra vida digital conforma, cada vez más, una parte significativa de nuestras relaciones sociales y de nuestra manera de informarnos y opinar. De hecho, según un reciente estudio del Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información, el número de ordenadores presentes en los hogares españoles supera por primera vez el número de televisiones. El 84,9% de los hogares ya tienen un ordenador frente al 84,3% que tienen una televisión.