Comportamiento del Consumidor, Comunicación, Publicidad e Imagen, Marketing
Comportamiento del Consumidor, Comunicación, Publicidad e Imagen, Marketing
1ª edición
Marketing psicológico muestra los conocimientos necesarios para crear un buyer persona eficaz y ver cómo se han aplicado a casos reales.
Las marcas más exitosas y valiosas del mundo están completamente centradas en su buyer persona y organizan todas sus actividades de marketing, comunicación e innovación alrededor de este concepto.
Son capaces de personalizar los productos, los servicios, las apps y los diferentes elementos del marketing mix, porque tienen un conocimiento profundo de la psicología del consumidor. Han conseguido establecer una fuerte conexión emocional con los grupos de interés.
Pepe Martínez te enseña cómo construir un buyer persona a partir del análisis de las motivaciones, las emociones, las actitudes y la personalidad del target group al que te diriges.
¿Dispones de un buyer persona eficaz y capaz de inspirar el crecimiento de tu marca? Marketing psicológico te ayudará a entender el tipo de relación que mantienes con el consumidor y será la base de una estrategia de optimización y crecimiento.
Índice:
Prólogo.- Agradecimientos.- Reconocimientos.- PARTE I. Las raíces del consumidor actual.- ¿Cuál es la esencia del comportamiento humano?.-¿Cómo podemos conocer al consumidor?.- PARTE II. El «edificio» psicológico del consumidor.- Las motivaciones y las barreras.- Las emociones.- Las actitudes.- La personalidad.- PARTE III. El consumidor y las marcas.- ¿Cómo tomamos las decisiones de compra?.-¿Qué nos ocurre a la hora de pagar?.-¿Cuáles son las marcas más valiosas del mundo?.- Bibliografía
Licenciado en Psicología por la UCM, cursó los estudios de psicoanálisis en el CEAP y es experto en neuromarketing (miembro de la Neuromarketing Science and Business Association, NMSBA).
Ha desarrollado toda su carrera profesional (40 años) en el entorno de la investigación de mercados, hoy business intelligence (Metra Seis, Synapse Marketing Research, Ideas para…, Ergo Advanced Research, Millward Brown y Kantar).
En los últimos 20 años, dentro de Millward Brown y Kantar, ha ocupado diferentes puestos directivos. En la actualidad es consultor y docente de grado y postgrado en diferentes universidades y business schools.
Pepe es experto en las siguientes disciplinas: Business intelligence, Neurociencia y neuromarketing y Comportamiento del consumidor.
Ha ganado en cuatro ocasiones el premio a la mejor ponencia en los seminarios organizados por AEDEMO (hoy, Insights + Analytics España): El análisis y la interpretación es un proceso (Sitges, 1997), Channel connection: el mundo interno de la audiencia (Córdoba, 2006), La tercera juventud (Madrid, 2008), Neurociencia: viaje alucinante al fondo de la mente (Barcelona, 2010).
Es autor de los siguientes libros: Cualitativa-mente. Los secretos de la investigación cualitativa (ESIC Editorial, 2008). Hay disponible también una versión en inglés: Qualitology. Unlocking the secrets of qualitative research (ESIC Editorial, 2008), The consumer mind. Brand perception and the implications for marketers (Kogan Page, 2012), Los personajes de tu mente (Plataforma Editorial, 2013) y Neuroinsights. La neurociencia, el consumidor y las marcas (ESIC Editorial, 2021).
Ha impartido sesiones de formación y ponencias en múltiples universidades y foros, tanto nacionales como internacionales.
neuro.brain@outlook.es
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