Empresa, Habilidades Directivas, Recursos Humanos
Empresa, Habilidades Directivas
1ª edición
Juan Luis Urcola Tellería Nerea Urcola Martiarena
Este es un libro donde se trata de poner de manifiesto y potenciar el valor y la importancia de las personas en las empresas y organizaciones.
Los trabajadores y trabajadoras de cualquier organización son mucho más que recursos humanos o mano de obra, son personas. Los trabajadores son el eje y centro de la organización, son los protagonistas principales de cualquier actividad que se desarrolle en el seno de la empresa, un claro factor diferencial, una importante ventaja competitiva, son el activo más valioso, y por qué no decirlo más claro: son el capital humano.
Los autores consideran necesario transformar el modelo de dirección jerarquizada, imperante en estos momentos en la mayor parte de las empresas y organizaciones, y sustituirlo por otro nuevo modelo de dirección participativa donde las personas ocupen la posición y lugar relevante que les corresponde.
Este es un libro de dirección y de personas, que tiene la pretensión de hacer pensar y reflexionar sobre los cambios que es necesario llevar a cabo en la empresa y que está dirigido a empresarios, directivos, organizaciones sindicales y trabajadores de hoy que tengan el deseo de adecuarse a los nuevos tiempos y a los nuevos retos que debemos afrontar.
ÍNDICE
Introducción.- Abramos las puertas de la participación.- ¿A quién va dirigido este libro?.- La participación de los trabajadores/as en la empresa americana, europea y española.- Lo que nos dicen respecto a la participación.- Necesidad de potenciar la participación de las personas trabajadoras.- De la dirección jerarquizada a la dirección participativa.- La dirección participativa. ¿Qué es? ¿En qué consiste?.- Objetivos de la participación. ¿Para qué la participación?.- Cómo participar. Opciones participativas.- El proceso participativo. Modelo de actuación.- Barreras de la participación.- Factores clave de la participación.- Empresa «excelente» en participación.- Anexo: Modelo de investigación «cerrado» empleado con mandos y trabajadores/as.- Bibliografía.
Licenciado en Ciencias Económicas y profesor mercantil, máster en Dirección de Personal y en Dirección de Marketing. Ha sido director de Recursos Humanos, director de Marketing y director de Servicios Generales de la Kutxa-Caja de Ahorros de Gipuzkoa y San Sebastián.
En 2006 creó la empresa Urcola: Formación y Consultoría, donde ha venido ejerciendo funciones de consultor y formador en programas de desarrollo directivo, en especial en áreas de dirección de personas, liderazgo, trabajo en equipo, motivación y comunicación.
Es autor de varios libros, entre ellos El mus y las funciones directivas (1985-2005), Cartas a mi hija (1986), Todos podemos ser más felices (1996), Dirigir personas en tiempos de cambio (1998), Factores clave de dirección (2000), Acertar a vivir (2001), Cómo hablar en público y efectuar presentaciones profesionales (2003), Dirigir personas: fondo y formas (2003), La motivación empieza en uno mismo (2005), La revolución pendiente (2011), Dirección y sensibilidad (2013), Manual práctico de comunicación empresarial (2015), Dirección participativa (2017), Gestión de conflictos: teoría y práctica (2019), Las claves de la dirección (2020) y Sobre la vida y la muerte (2020).
Licenciada en Psicología por la Universidad de Deusto, Suficiencia investigadora del programa de doctorado de la Universidad de Deusto Humanidades y Empresa y máster MBA por el Instituto de Empresa. Comenzó su trayectoria profesional como directora de cuentas en la agencia de comunicación Directa&Mente, para pasar a ser directora de formación y desarrollo en la empresa Sinergos.
Especializada en desarrollo organizacional, en competencias emocionales y comunicativas, y en proyectos de transformación cultural, es también conferenciante coach.
Es autora de los libros Mariposas en el estómago (2008), El proyecto (2009), Hoy es siempre todavía (2011), Dirección y sensibilidad (2013), Manual práctico de comunicación empresarial (2015), Dirección participativa (2017), Gestión de conflictos: teoría y práctica (2019), Las claves de la dirección (2020), Siempre estuve aquí (2021) y La luz de Ilse (2023).
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