Dicha empresa tendría dos retos muy importantes a superar: conseguir que los costes, tanto de comercialización como de gestión de las campañas, fueran sostenibles (hablamos de márgenes pequeños que han de compensarse con un gran volumen de clientes) y aportar un ROI muy competitivo a sus clientes aprovechando el conocimiento acumulado de sus campañas del mismo sector. 

El Inbound Marketing nació para dar respuesta a esta nueva realidad. En este proyecto, trataremos de presentar este nuevo concepto desde una perspectiva global, tanto teórica, como práctica y técnica.  

Para aquellos para los que hemos estados inmersos en la realidad del comercio electrónico durante un tiempo, pensar en función de la organización de una tienda virtual y su soporte de gestión, administrativo y logístico físico, no representa un desafío. Los libros y la teoría más pura nos proporcionan algunas recetas que funcionan más o menos bien respecto del tipo de producto, del tipo de mercado o de la estrategia de negocio que elijamos.

En este trabajo se plantea la estrategia de digitalización del Departamento de Marketing en una empresa de salud animal dedicada al descubrimiento, desarrollo, fabricación y comercialización de medicamentos y vacunas de sanidad animal. El objetivo de la digitalización es la obtención de mayores ingresos y eficiencia (rentabilidad) con foco en la satisfacción del cliente.