El eje central de cualquier campaña de Facebook, así como del resto de redes, parte de las necesidades e inquietudes del usuario: es el verdadero rey de cualquier campaña exitosa. Si buscamos en Google “algoritmo de Facebook” o “cómo tener visibilidad en Facebook” encontraremos un sinfín de resultados,  los cuales nos detallan diversas formas para no pasar desapercibido entre los 2.000 millones de usuarios mensuales activos que ya tiene esta red social.

Si repasamos los mejores ejemplos de Storytelling, nos damos cuenta que muchas veces, parten de situaciones diarias que pasamos por alto: la experiencia de un cliente, una anécdota divertida, el día a día del equipo… Las fuentes de inspiración son más de las que creemos.

Siempre me hicieron gracia las revistas de contenido amarillo que incluyen tests que dicen “¿Cómo es tu personalidad”, “¿Eres buen amante?”, “¿Eres un buen partido?” o “¿Cómo es tu pareja ideal? Después tienes un sistema de puntuación y eso te lleva a una tabla donde, en función de tus puntos conseguidos, el test describe tus “habilidades” o “tipología”. Es un entretenimiento frívolo, pero no he visto que se aplique al negocio y creo que es una forma sana de reflexión.

Resulta evidente que en la actualidad los dispositivos móviles son una parte fundamental para cualquier negocio online. Los smartphones y tablets representan normalmente más del 60% del tráfico que reciben nuestras páginas web. A pesar de ello, la experiencia de compra sigue siendo uno de los puntos pendientes a mejorar.