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Case Starting a new Relationship, by EQ Smart - Mercedes-Benz Valencia


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Empresa, Estratégico

1ª edición

Case Starting a new Relationship, by EQ Smart - Mercedes-Benz Valencia

Araceli Maseda Moreno Cristina Santos Rojo Fernando Gómez Ribelles José Carlos Ballester Miquel

  • Publicación: Abril 2022
  • Edición:
  • Páginas: 39
  • Tamaño del libro: 1.89 MB
  • Formato: ebook.
  • ISBN: 9788418944628
  • ISBN ebook: 9788418944628
  • Precio ebook: 6€

Sinopsis y Contenido

In 2014, Eduardo García-Oliveros was appointed CEO of the subsidiary Comercial Mercedes-Benz and general director of Subsidiaries for Spain. Then, he was facing the beginning of a disruptive change in the automotive industry. In June 2018, at the end of his speech as the sponsor of the ESIC Businesss & Marketing School Valencia 2018 class, he noticed that those youngsters had new insights to understand problems and propose different solutions.

That afternoon, Eduardo found the solution to the problem of charging points in Valencia and made EQ Smart the market leader... he breathed a sigh of relief, «the best or nothing».

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Sobre el autor

Araceli Maseda Moreno

Actualmente es formadora, investigadora y consultora. Anteriormente, ha trabajado con diferentes puestos de responsabilidad en departamentos de marketing de varias multinacionales. Es Doctora en Economía de la Empresa (URJC), Licenciada en Psicopedagogía (UCM), Licenciada en Gestión Comercial y Marketing, (ESIC), posee un Honours Degree in Business Administration en Humberside (Gran Bretaña) y varios cursos de formación en Harvard (Boston).

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Cristina Santos Rojo

Licenciada en Derecho por la Universidad de Valencia. Doctora en Derecho por la Universidad de Valencia. Máster en Publicidad y Comunicación por ESIC. Forma parte del claustro docente de grado y posgrado de ESIC Valencia. Actualmente, forma parte del Departamento de Investigación como docente e investigadora. A nivel profesional ha desarrollado su labor docente en la Facultad de Derecho de Valencia, la Universidad Europea y ESIC. En el campo de la investigación ha enfocado sus últimos trabajos en la innovación docente y el campo del derecho del trabajo.

Holder of a PhD in Law from the University of Valencia, Cristina has a master’s degree in Advertising and Communication and a diploma in Digital Marketing from ESIC. She teaches undergraduate and postgraduate programmes at the ESIC Valencia campus. She currently holds a research position as Core Researcher in the Research Department at ESIC Business & Marketing School. She has extensive experience in public and private universities in Spain and has performed a teaching visit at the University of Munich. Her recent work has focused on teaching innovation and labour law.

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Fernando Gómez Ribelles

Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad de Valencia. Máster en Gestión Comercial y Marketing por ESIC Business & Marketing School. Actualmente, cursa el doctorado en Marketing y forma parte del claustro docente de posgrado en ESIC Business & Marketing School. Es socio- CEO de B-Libe Facility Services S.A.

Fernando holds a Degree in Economics and Business Administration from the University of Valencia, and a Master’s in Sales and Marketing Management from ESIC Business & Marketing School GESCO. He is currently pursuing a PhD in Marketing and is part of the postgraduate teaching staff at ESIC Business & Marketing School. He is partner-CEO of B-Libe Facility Services S. A.

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José Carlos Ballester Miquel

Doctor por la Universidad Politécnica de Valencia, licenciado en Ciencias Empresariales por la UNED, grado de Ingeniería Industrial por la Universidad Politécnica de Valencia. Máster en Gestión Comercial y Marketing por ESIC. Máster universitario de Marketing e Investigación de Mercados por la Universidad de Valencia. Combina su actividad docente de grado y posgrado en ESIC con la investigación. Ha centrado sus tesis y artículos en la gestión de la relación con el cliente y el marketing. Ha participado en congresos nacionales e internacionales. A lo largo de su carrera profesional ha desarrollado tareas de gestión en empresas nacionales y multinacionales, como BSH, de diferentes sectores.

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