Empresa, Habilidades Directivas, Recursos Humanos
1ª edición
Nieves Arranz Peña Juan Carlos Fernández de Arroyabe Carlos Alberto Pérez Rivero María de las Mercedes de Obesso Arias
El siglo XXI se está caracterizando, sobre todo, por su inestabilidad. Los drásticos y vertiginosos cambios que se han producido dan la sensación de que vivimos en una desorganización latente. En ocasiones, nos vemos desorientados en los negocios; las experiencias y éxitos pasados no garantizan el futuro.
La globalización de la economía, los cambios en la tecnología y comunicación, la crisis económica, los cambios de las exigencias y características de los clientes, y las necesidades y aspiraciones de los empleados, entre otros factores, exigen hacer un mayor énfasis en los procesos organizativos de las empresas.
El texto que a continuación se presenta denominado Estructura de la Organización, incluye conceptos y herramientas de importancia capital para el desarrollo y buen funcionamiento de cualquier empresa. Toda Estructura Organizativa debe responder a la estrategia de la empresa, y a su vez la capacidad de organización de esta es una premisa a la hora de definir la estrategia, y no en pocas ocasiones una ventaja competitiva importante.
Los contenidos se agrupan en cuatro capítulos. En el primer capítulo, introducción al estudio de la estructura de la empresa, se abordan los conceptos que definen el marco global de análisis de las organizaciones, continuando con un segundo capítulo dedicado a las herramientas de diseño y mejora de una estructura organizacional. El capítulo tercero trata sobre los tipos genéricos de estructuras definidos por Mintzberg y se finaliza con un cuarto capítulo dedicado a algunas de las formas avanzadas de organización.
Aunque no se pretende agotar todos los conceptos relacionados con las estructuras organizativas, se espera que los conceptos y las herramientas aquí presentadas ayuden de forma significativa a entender la estructuración de la empresa y poder emprender acciones de diseño y mejora de estas, con resultados satisfactorios.
Índice
CAPÍTULO 1: INTRODUCCIÓN AL ESTUDIO DE LA ESTRUCTURA DE LA EMPRESA.
I. DEFINICIÓN DE ORGANIZACIÓN.
II. ENFOQUES ORGANIZATIVOS DE LA DIRECCIÓN
III. ENFOQUE DE CONTINGENCIA
IV. ENFOQUE EN SISTEMAS
V. ORGANIGRAMAS
CAPÍTULO 2: HERRAMIENTAS DE DISEÑO DE UNA ORGANIZACIÓN
VI. DIVISIÓN DEL TRABAJO. ESPECIALIZACIÓN.
VII. DEPARTAMENTALIZACIÓN.
VII.1 Departamentalización por funciones.
VII.2 Departamentalización por Producto / Mercado / Territorio.
VII.3 Departamentalización Matricial.
VIII. COORDINACIÓN.
IX. PROCESO DE DELEGACIÓN DE AUTORIDAD.
IX.1 Definición de Autoridad.
IX.2 Definición de RESPONSABILIDAD.
IX.3 Delegación de Autoridad.
X. PARTES DE UNA ORGANIZACIÓN.
X.1 El Núcleo Operativo
X.2 La Cumbre Estratégica
X.3 La Línea Media
X.4 La Tecnoestructura
X.5 El Staff de Apoyo
CAPITULO 3. TIPOS GENÉRICOS DE ESTRUCTURAS
XI. LA ESTRUCTURA SIMPLE
XII. LA BUROCRACIA MECÁNICA.
XIII. LA BUROCRACIA PROFESIONAL
XIV. LA ADHOCRACIA
XV. LA FORMA DIVISIONAL
CAPÍTULO 4. FORMAS AVANZADAS DE ORGANIZACIÓN
XVI. LAS EMPRESAS SIMPLIFICAN SU GESTIÓN
XVII. BORDERLESS ORGANIZATION
XVII.1 Organización por proyectos
XVII.2 Organización circular
XVII.3 La organización en red.
LOS CONCEPTOS DEFINITIVAMENTE ASUMIDOS
BIBLIOGRAFÍA
Ingeniero Industrial, Especialidad Organización. UPH. 1986 Especialista en Gestión de Establecimientos de Hostelería y Restauración, UPM – CDTUR. 1996.
Director de Logística, Organización y Director Académico de diferentes entidades en España.
Profesor del área de dirección general y comportamiento organizacional de ESIC.
Consultor de empresas relevantes de diferentes sectores: refinería de petróleo, industria médico farmacéutica, industria mecánica, industria electrónica y de telecomunicaciones, y hostelería y restauración.
Es vicerrectora de Calidad de ESIC University, así como responsable del sistema de garantía de calidad y de las titulaciones. Licenciada en Administración y Dirección de Empresas por CUNEF. Doctora en Economía por la Universidad CEU San Pablo. Senior fellow en Advance Higher Education. Posee una dilata experiencia como profesora de grado y posgrado en el área de Dirección dirección de empresas y habilidades directivas. Ha publicado artículos de investigación en algunas de las principales revistas empresariales del mundo y en prestigiosas editoriales españolas. Sus áreas de investigación incluyen la educación superior, la inteligencia artificial, el control de calidad y la marca. Desde el punto de vista empresarial, aporta más de diez años de experiencia en puestos directivos en multinacionales.