Caso Implementación de un sistema de gestión empresarial (ERP) en una universidad peruana (fase de cierre)

César Jhonnatan Paseli Horna Saldaña Otto Regalado Pezúa

Publicación: Enero 2022
Edición: 1ª
Páginas:
Tamaño del libro: 742 KB
Formato: ebook.
ISBN: 9788418944659
ISBN ebook: 9788418944659
Precio ebook: 6€

Sinopsis y Contenido

Se había invertido mucho tiempo y recursos desde el inicio de la implementación del sistema ERP de Seica sin tener los resultados esperados. El proyecto tuvo previamente dos gerentes: Carlos Oré y Alberto Mora. Posteriormente, Gerardo Pelayo fue nombrado como nuevo gerente ejecutor del proyecto Delphos y tuvo el encargo de encaminar el proyecto hasta su puesta en marcha. Por el tiempo transcurrido, el proyecto perdía credibilidad debido a los resultados poco favorables; sin embargo, también se notaba cierto optimismo en el equipo, debido al tiempo que llevaban en el proyecto. El personal se encontraba más capacitado y con mayor conocimiento sobre el sistema ERP, por lo que esto y la necesidad de la institución de contar con un ERP generaron que el directorio tomará una decisión sobre el destino del proyecto.

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Sobre el autor

César Jhonnatan Paseli Horna Saldaña

Maestro en Gestión Empresarial por ESAN Graduate School of Business. Ingeniero colegiado y titulado en Ingeniería Industrial y Comercial por la Universidad ESAN. Cuenta con un posgrado en Innovación, Emprendimiento y Transformación Digital en La Salle-Universitat Ramón Llull España, Barcelona. Obtuvo la certificación profesional PMP del Project management Institute (PMI) y cuenta con amplia experiencia en normas ISO 9000, Business Process Management y Gestión de Proyectos. En la actualidad se desempeña como profesor en el Pregrado de la Universidad ESAN y asistente académico del Área de Operaciones y Tecnologías de la Información de ESAN Graduate School of Business.

E-mail: chorna@esan.edu.pe

LinkedIn: in/cesar-jhonnatan-horna-saldaña-46457a97/

Facebook: @Jhonnatan Horna

Otto Regalado Pezúa

Doctor en Ciencias de Gestión y máster de Estudios Avanzados (DEA) en Ciencias de Gestión por la Université de Nice-Sophia Antipolis (hoy Université Côte d’Azur), Niza, Francia. Máster en Marketing Cuantitativo por la Université Pierre Mendès France, Grenoble, Francia. Magíster en Administración por ESAN Graduate School of Business y licenciado en Ciencias administrativas por la Universidad de Lima. Experiencia profesional, local e internacional en empresas de servicios de los sectores financiero, educación y turismo. En este último sector ocupó la Gerencia de Marketing e Imagen de PromPerú.

En la actualidad, se desempeña como profesor principal, investigador y jefe del Área Académica de Marketing de ESAN Graduate School of Business. Ha publicado casos, capítulos de libros y artículos en revistas indexadas en las bases de datos de Web of Science y Scopus.

E-mail: oregalado@esan.edu.pe

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