Comercial y Ventas, Directo, Digital e Interactivo, Empresa, Estratégico, Marketing, Operativo y Sectorial
5ª edición
Este libro descubre que ser comercial es mucho más que una actividad profesional. Es una actitud, un estilo de vida donde se hace imprescindible nuestra capacidad para observar, escuchar, comunicarnos y aprender, para desarrollarnos de manera continua. Durante su lectura, es probable que se llame la atención de profesionales que empiezan y que quieren que su carrera sea diferente, lejana a la monotonía, con posibilidades de crecimiento, de formación y de mundología. A los que ya son comerciales, les vendrán a la cabeza muchos recuerdos de experiencias y anécdotas con los que reafirmarán lo que sienten o sintieron, lo que ven o vieron y lo que verán o sentirán. Los cuatro escenarios que se describen, llevan asociados hechos y frases que se escuchan habitualmente en estos entornos, y que conducen al lector a un gran punto de encuentro con todos los profesionales que no cambiarían su profesión, ni su estilo de vida por nada. “Un libro que sintetiza más de 30 años de actividad profesional, desde las trincheras de la realidad-realidad comercial, con una originalísima combinación de pasión y de humor”. José Antonio Segarra. Profesor de dirección comercial de IESE. Autor: Antonio Hernández es licenciado en Informática por la Universidad Politécnica de Madrid y MBA por el IE. Después de ocupar diversas posiciones en sectores de servicios y empresas de informática, en el año 97 es nombrado Director General Comercial y de Marketing de Telefónica Móviles, después ha sido Director General de Meta4 para España y Portugal. A comienzos de 2008 crea la consultoría K_dos, dedicada a la dotación de servicios en los entornos de transformación comercial, comunicación y formación de oradores.
ÍNDICE Prólogo de María Escario.- El buen paño en el arca no se vende.- El comercial reunido consigo mismo.- El comercial con el único importante: EL CLIENTE.- El comercial y sus circunstancias: la organización.- El comercial y las vacaciones: el reposo del guerrero.- De la credibilidad hasta la inmolación de Pinocho.- Vamos a por hoy.- Mañana, a por más.
Es Licenciado en Informática por la Universidad Politécnica de Madrid y MBA por el Instituto de Empresa. Comienza su carrera en diversas posiciones técnicas en las áreas de la informática y sistemas de información, y pronto se pone en contacto con la actividad comercial. Después de ocupar diversas responsabilidades en los sectores de servicios y en empresas de Informática (Ernst & Whitney, Nixdorf, Digital, Oracle) en el año 97 llega a Telefónica Móviles España. Durante los últimos cuatro años de su estancia ocupa la posición de Director General Comercial y de Marketing, englobando las áreas de Ventas y Marketing, gestión de segmentos de clientes, CRM, Gestión del Canal de Distribución, y Logística y Compra de Terminales. A comienzos de 2005, desempeña el cargo de Director General de Meta4. En el 2008 crea la empresa K-dos, dedicada al mundo de la comunicación
Comercial y Ventas, Directo, Digital e Interactivo, Empresa, Estratégico, Marketing, Operativo y Sectorial
Comercial y Ventas, Estratégico, Marketing
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Cristina López Caro, Miguel Ángel Peña Cerezo, Vicente Ruiz Herrán
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