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  1. TecnologíaEbook

    Actualmente, el término internet de las cosas se utiliza para denominar una conexión avanzada de dispositivos, sistemas y servicios que va más allá del tradicional M2M (máquina a máquina) y cubre una amplia variedad de protocolos, dominios y aplicaciones.

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  2. Marketing y ComunicaciónEbook

    ¿Es el comercio electrónico una alternativa a los negocios tradicionales?¿Es la forma más económica y efectiva de llegar a una nueva audiencia y eliminar fronteras?

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  3. Marketing y ComunicaciónInfografía

    ETAPAS DEL CUSTOMER JOURNEY EN ECOMMERCE:Atraer: Identificar e impactar a nuestro público objetivoConvencer: Supliendo el factor humanoVender: No fallar en el momento decisivo Descárgate la infografía y profundiza en cada etapa

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  4. Comercial y VentasInfografía

    Descarga esta infografía de Pilar Ocaña, Industrial Relations & Advice Manager en Sitel y profesora en el Programa Superior de Gestión de Contact Center, para conocer las claves para mejorar tu actuación en las diferentes áreas de acción dentro de tu empresa.

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