Caso: People Centricity... what´s next?

Ximena Muñoz Vivas

Publicación: Octubre 2021
Edición: 1ª
Páginas: 28
Tamaño del libro: 340 KB
Formato: ebook.
ISBN: 9788418944185
Precio ebook: 6€

Sinopsis y Contenido

Octubre 2020, Nueva York, Estados Unidos. Marcel Marcondes, Chief Marketing Officer de Anheuser-Busch, analiza, junto a su equipo, las acciones llevadas a cabo por la empresa desde el inicio de la pandemia por la covid, desde el confinamiento más estricto, pasando por las primeras flexibilizaciones que permitieron la apertura de bares para luego volver a fases y nuevos confinamientos, y las consecuencias que le trajo aparejadas al sector cervecero. El equipo sabe que han logrado los objetivos e incluso que los han superado en algunas marcas, pero también conocen muy bien a Marcel y saben que lo logrado en 6 meses ha servido solo como base para pensar y actuar diferente, por lo que ahora se enfrentan al desafío de ir más allá y superarse a sí mismos como compañía, el objetivo: People Centricity… what’s next?

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Sobre el autor

Ximena Muñoz Vivas

Es economista por la Universidad de Rosario, EXMBA por IE Business School, candidata a Ph.D por la Universidad Complutense de Madrid y cuenta con especializaciones en Harvard, World Bank, Naciones Unidas, MIT y Stanford d.school.

Es socia fundadora del Instituto de Design Thinking y Effectia Consulting y gestiona hace más de 15 años proyectos de innovación y Design Thinking en organismos internacionales y empresas multinacionales, pymes y start-ups de múltiples sectores en más de 15 países en Europa, Centroamérica, Sudamérica y Australia.

Inició su carrera como consultora externa en Naciones Unidas en el área de evaluación de impacto, donde se dedicó a evaluar programas de desarrollo de capacidades y formación en Latinoamérica y África. Dirigió la sección Personal Development del Demand Driven Route to Market Program de Coca-Cola LCBUGeorgia Tech (2011-2014), y codirigió más de 40 proyectos de innovación. Es profesora asociada de IE Business School desde 2007, y ha recibido cada año el Premio a la Excelencia Académica. También es profesora invitada en business schools y universidades en España, Australia, Costa Rica, Colombia, México, Perú, Uruguay y Argentina.

Es conferencista internacional en summits del sector retail y marketing, en TED Madrid y ha sido seleccionada para participar en Cannes Lions 2019. Ha dirigido el desarrollo de +100 casos en diferentes business schools.

in/ximena-muñoz-vivas-phd-cand-164a415/