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Logística y Distribución, Marketing

1ª edición

Visual Merchandising y Tecnología

Seducir al shopper en el punto de venta

Andrés Gusó Sierra

  • Publicación: Junio 2016
  • Edición:
  • Páginas: 46
  • Tamaño del libro: 21 x 29,7 cm.
  • Formato: impresoebook.
  • ISBN: 9788416701155
  • Precio formato impreso: 8€
  • Precio ebook: 5.58€

Sinopsis y Contenido

Según diversos estudios entre el 60% y el 75% de las decisiones de compra se producen en el establecimiento. Este porcentaje varía en relación al tipo de producto, así por ejemplo, en un autoservicio de alimentación ronda entorno al 60%, mientras que en un estanco y para los productos del tabaco seguramente esté alrededor del 75%, pues el porcentaje de pre-decisión en este último caso es muy alto, con la marca de cigarrillos habitual del shopper muy reafirmada, siendo reacio a cambiar de marca, a menos que haya un incentivo importante en el punto de venta. Igual sucede en tiendas de todo tipo atendidas por personal bien de la marca (un corner de una marca de ropa en unos grandes almacenes, por ejemplo) o bien del dependiente de la enseña, cuya influencia es determinante a la hora de reconducir la pre-decisión del shopper. También según estos estudios, en libre servicio (un supermercado) el 38% de las compras están pre-decididas por el shopper antes de entrar en el establecimiento, sea bien por llevar una lista de la compra o hacerlo de memoria. Así pues, un 62%1 no lo tienen del todo decidido y lo harán una vez en el establecimiento.

Índice

Introducción al visual merchandising.- Diseño del establecimiento.- El uso del color.- El staff.- La animación de la tienda (promociones).- La tecnología aplicada en el pdv .- Bibliografía.- Qrs a videos mencionados.

 

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Sobre el autor

Andrés Gusó Sierra

Co-fundador del Retail Institute, además de profesor asociado en ESIC Business & Marketing School y otras escuelas de negocios. Dirige su propia empresa de consultoría Outtraining S.L, especializada en empresas de gran consumo y de retail en general. Andrés ha trabajado en diversas empresas, desde familiares y pymes hasta multinacionales de gran tamaño, siempre en puestos de responsabilidad, gestionando marcas y clientes, y liderando equipos.

Founder Director at OUTTRAINING SL, consultancy and tuition of Trade Marketing & Distribution, Supply Chain Management and Marketing Strategies for ad ban and regulated environments, such as alcohol, tobacco and pharmaceutical goods.

• Master professor for post-graduates at ESIC.
• MBA’s professor at Universidad Alfonso X El Sabio.
• In company training programs professor at CESMA.
• Master in Marketing and Sales Management (IDE-CESEM Madrid).
• Strategic Marketing Program (Horsley Court UK) Trade Marketing Edge Series
Program (BAT Hungary) Management Excellence Program (IMD Switzerland).
• Certify in Change Management (MCE Management Centre Europe Belgium).
• Former BAT Russia’s Trade Marketing & Distribution Director.
• Former British American Tobacco Iberia’s Supply Chain Manager.

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