Comunicación, Estratégico, Operativo y Sectorial, Publicidad e Imagen
Comunicación, Digital e Interactivo, Directo, Marketing, Publicidad e Imagen
2ª edición
César Serrano Dominguez Miguel Ángel Montañés del Río José Aurelio Medina Garrido
La comunicación es algo innato a todo ser humano. No es posible evitarla, ya sea de modo formal o informal, siempre estamos enviando mensajes a nuestros iguales con algún tipo de propósito.
El marketing viral está concebido para que las ideas se propaguen entre las personas de igual modo que lo haría un virus biológico, gracias a la democratización en el uso de Internet.
La misión del marketing viral es que un mensaje, por lo general con contenido comercial —aunque no necesariamente—, más o menos explícito, tenga la capacidad de involucrar a sus receptores y que éstos se encarguen, voluntariamente, de su retransmisión entre sus contactos y allegados.
Este libro enseña los conceptos básicos del marketing viral, así como las principales técnicas que se utilizan para su desarrollo práctico, todo ello desde una perspectiva de gestión.
La propagación viral de ideas es algo que los usuarios de Internet ya están experimentando ¿Su organización aún no?
Índice
¿Qué es el marketing viral?- Principales técnicas de marketing viral.- Viral incentivado.- Viral buzz (rumores).- Viral de compromiso.- Viral de utilidad.- Listados y rankings.- Juegos virales (advergaming).- Viral de descubrimiento.- Humorístico.- Los virus negativos o bulos.- Clasificación complementaria de técnicas virales.- Referencias bibliográficas.
Doctor en Ciencias Económicas y Empresariales y profesor titular del Departamento de Marketing y Comunicación de la Universidad de Cádiz, donde desarrolla su actividad docente e investigadora. Ha sido profesor invitado en varias universidades europeas y americanas, en algunas de las cuales ha coordinado o participado en proyectos de docencia e investigación. Responsable del grupo de investigación: “Innovación social en marketing”. Autor y coautor de diversas publicaciones: libros, artículos y trabajos en congresos y jornadas; entre ellas el libro Gestión, dirección y estrategia de producto, publicado por ESIC en 2005 y finalista el mismo año del premio Alpha. Entre otros títulos de grado y posgrado, imparte docencia en el Master en Dirección de Marketing Digital y Social de la
Universidad de Cádiz.
Profesor del Departamento de Organización de Empresas de la Universidad de Cádiz, al que llegó tras su paso en 2010 por el Departamento de Economía Financiera y Contabilidad de la misma institución. Ha impartido docencia tanto en los Grados en Turismo como en Ingeniería Industrial y, actualmente, en el Grado en Administración y Dirección de Empresas. Acreditado por la ANECA como profesor colaborador, su trabajo final de máster versó sobre la aproximación teórica al concepto de marketing viral.
Se encuentra inmerso en el desarrollo de su tesis, orientada hacia la investigación del carácter innovador en los emprendedores turísticos. Ha sido ponente en conferencias relacionadas con el marketing viral —la última de ellas como aplicación a las localizaciones geográficas—, y desde el año 2012 codirige un curso de formación continua on line de la misma materia impartido desde la Fundación Universidad-Empresa de la provincia de Cádiz.
Es profesor titular en el Departamento de Organización de Empresas de la Universidad de Cádiz. Imparte docencia en varios másteres relacionados con la gestión empresarial. Ha presentado múltiples trabajos en congresos nacionales e internacionales. Es autor de varios artículos en revistas académicas de impacto internacional, así como de varios libros y capítulos de libros relacionados con la gestión empresarial y el uso de las tecnologías de la información.
Ha sido responsable de diversos contratos de consultoría empresarial. Fue profesor visitante en la Warwick Business School (Reino Unido). Ha participado en grupos de investigación dentro del programa europeo FEDER y del Plan Nacional de I+D+I, entre otros. Es miembro del proyecto GEM (Global Entrepreneurship Monitor) en Andalucía, impulsado por Babson College y por London Business School.
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