Comercial y Ventas, Directo, Digital e Interactivo, Empresa, Estratégico, Marketing, Operativo y Sectorial
Estratégico, Marketing, Operativo y Sectorial
1ª edición
Mencía de Garcillán López-Rua Jaime Rivera Camino
Cuando un directivo debe tomar decisiones de mercado, ¿cuánta influencia ejerce el sector económico en donde opera su empresa? La respuesta es sencilla: mucha.
Por este motivo, consideramos la amplia utilidad de esta obra. Existen muchos autores que escriben sobre temas de marketing general, pero aún son pocos los que ofrecen guías para adaptarse a los cambios en la dinámica competitiva de los diversos sectores económicos. Por tanto, surge la necesidad de contar con estrategias y tácticas de marketing para los clientes de estos mercados/sectores. Así, el marketing sectorial estudia las acciones desarrolladas por las empresas propias de cada sector y dirigidas a un consumidor específico. El supuesto en el que se basa este tipo de marketing es que cada sector tiene unas características concretas, un público objetivo distinto y una demanda propia de productos y servicios.
Asimismo, se asume que en los sectores existe una gran rivalidad entre empresas que ofrecen productos y servicios prácticamente idénticos. Por ello, la práctica y aplicación del marketing sectorial puede ayudar a que los directivos logren que el cliente perciba su oferta como exclusiva.
Actualmente ya son reconocidos algunos casos de éxito dentro del marketing sectorial, como por ejemplo el llamado marketing turístico que ha conseguido dar a conocer rincones casi inaccesibles de la geografía al mundo entero. Otro ejemplo es el marketing político últimamente muy ligado a las redes sociales donde los líderes intentan entablar contacto directo con la población para tratar de conocer sus impresiones y promover conversaciones para conocer sus necesidades sociales.
Por tanto, se sugiere que los directivos trabajen de manera más activa este tipo de marketing porque permitirán que sus empresas puedan triunfar debido a que pueden ofrecer su producto/servicio de manera rápida, innovadora y diferencial.
El propósito de este libro es proveer al lector de recomendaciones para satisfacer las necesidades de los diversos sectores de actividad empresarial, aportando información de gran relevancia y casos prácticos de una manera amena, práctica y rigurosa.
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Índice
Marketing bancario.- Marketing turístico.- Marketing deportivo.- Marketing social.- Marketing de Servicios.- Marketing de moda.- Marketing en época de crisis.- Marketing infantil.
Doctora en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad de Deusto. Responsable del Departamento Comercial y Marketing de los Laboratorios Esseka, compagina su labor de investigación y docencia como profesora asociada de la Universidad Carlos III de Madrid.
Ha escrito artículos y libros relacionados con el área de Marketing, entre ellos Marketing y Cosmética.
Profesor Investigador CENTRUM, Católica Graduate Business School, Pontificia Universidad Católica del Perú. Doctor en Economía y MBA (con honores de Grande Distinción), por la Université Catholique de Louvain (Bélgica). Asimismo, es doctor en Psicología (Sobresaliente Cum Laude) por la Universidad Pontificia de Comillas (Madrid-España) y MBA por la Escuela de Negocios para Graduados (ESAN-Lima). Director del MarketinGroup-UC3M, su labor investigadora está orientada al área de diseño e implementación de estrategias competitivas de mercado.
Posee experiencia en consultoría y formación para ejecutivos de diferentes empresas multinacionales (Rank-XEROX-Belgium, IBM-Nueva York, Carvajal de las Américas, Cervecería Paraguaya) así como profesor visitante de EDAN en Paraguay, UCUDAL en Uruguay, U. Externado en Colombia, ESPOL en Ecuador, ASU-Arizona-USA y EGADE-Tecnológico de Monterrey-México.
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Economía, Empresa, Estratégico, Operativo y Sectorial
Thomas Baumert, Carmen Paradinas Márquez, Andrés Sánchez Padilla
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