Comunicación, Publicidad e Imagen, Investigación Comercial
1ª edición
María Jesús Merino Sanz Teresa Pintado Blanco
En los momentos actuales, tomar decisiones que estén basadas únicamente en la intuición y en la experiencia supone asumir un riesgo adicional e innecesario. La investigación de mercados proporciona la información necesaria y útil para tomar decisiones en situaciones de gran incertidumbre. La labor de un investigador se centra en buscar, descubrir y analizar la información que el responsable de marketing necesita para conocer mejor a sus consumidores.
ÍNDICE
1. LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Y LA ESTRATEGIA DE MARKETING
2. EL CONSUMIDOR ACTUAL
3. IMPACTO DE INTERNET EN LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
4. ÁMBITOS DE APLICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
5. EL PROCESO DE INVESTIGACIÓN
6. EL DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN Y SUS TIPOS
7. FUENTES DE INFORMACIÓN
8. LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
9. BIBLIOGRAFÍA
Doctora en Economía de la Empresa por la Universidad Rey Juan Carlos. Profesora de Investigación de Mercados y Marketing en ESIC desde hace más de treinta años. Profesional con una dilatada experiencia en el sector editorial, así como en la dirección en el Departamento Académico de Investigación de Mercados y Métodos Cuantitativos de ESIC. Ha publicado numerosos libros y artículos vinculados al marketing, comportamiento del consumidor e investigación de mercados.
Doctora en Ciencias de la Información por la Universidad Complutense de Madrid y profesora del área de marketing desde 2011 en dicha Universidad, con una experiencia docente en otros centros universitarios de más de 25 años. Ha participado en diferentes proyectos de investigación de instituciones públicas y privadas y es miembro de dos grupos de investigación UCM. Sus investigaciones giran en torno a la comunicación empresarial y la estrategia de marca; ha publicado más de veinte artículos, así como libros y capítulos en editoriales de prestigio. La difusión de su investigación se completa con la presencia en congresos del área.
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Investigación Comercial, Marketing
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Economía, Investigación Comercial, Operativo y Sectorial