La investigación de mercados: claves para conocer los insights del consumidor

María Jesús Merino Sanz Teresa Pintado Blanco

Publicación: Marzo 2015
Edición: 1ª
Páginas: 39
Tamaño del libro: 21 x 29,7 cm.
Formato: impresoebook.
ISBN: 9788415986805
ISBN ebook: 9788416462797
Precio formato impreso: 8€
Precio ebook: 5.15€

Sinopsis y Contenido

En los momentos actuales, tomar decisiones que estén basadas únicamente en la intuición y en la experiencia supone asumir un riesgo adicional e innecesario. La investigación de mercados proporciona la información necesaria y útil para tomar decisiones en situaciones de gran incertidumbre. La labor de un investigador se centra en buscar, descubrir y analizar la información que el responsable de marketing necesita para conocer mejor a sus consumidores.

ÍNDICE

1. LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Y LA ESTRATEGIA DE MARKETING
2. EL CONSUMIDOR ACTUAL
3. IMPACTO DE INTERNET EN LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
4. ÁMBITOS DE APLICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
5. EL PROCESO DE INVESTIGACIÓN
6. EL DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN Y SUS TIPOS
7. FUENTES DE INFORMACIÓN
8. LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
9. BIBLIOGRAFÍA

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Sobre el autor

María Jesús Merino Sanz

Doctora en Economía de la Empresa por la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid. Profesora de Investigación de Mercados y Estrategias de Marketing en ESIC en distintos grados universitarios y en programas de posgrado.

Con una trayectoria de más de 35 años, ha dirigido el Departamento de Investigación de Mercados y Métodos Cuantitativos en ESIC. También cuenta con experiencia en el sector editorial, donde dirigió ESIC Editorial durante más de 15 años simultaneando esta actividad con la docencia. Ha publicado numerosos libros y artículos vinculados al marketing, comportamiento del consumidor e investigación de mercados.

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Teresa Pintado Blanco

Doctora en Ciencias de la Información por la Universidad Complutense de Madrid y profesora del área de marketing desde 2011 en dicha Universidad, con una experiencia docente en otros centros universitarios de más de 25 años. Ha participado en diferentes proyectos de investigación de instituciones públicas y privadas y es miembro de dos grupos de investigación UCM. Sus investigaciones giran en torno a la comunicación empresarial y la estrategia de marca; ha publicado más de veinte artículos, así como libros y capítulos en editoriales de prestigio. La difusión de su investigación se completa con la presencia en congresos del área.

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