La comunicación en el punto de venta

Estrategias de Comunicación en el comercio real y online

Inmaculada José Martínez Martínez

Publicación: Diciembre 2004
Edición: 1ª
Páginas: 238
Tamaño del libro: 24 x 17 cm.
Formato: impreso.
ISBN: 9788473564045
Precio formato impreso: 16€

Sinopsis y Contenido

Esta obra aborda el análisis del establecimiento comercial (real y virtual) como medio de comunicación a través del cual se puede optimizar la gestión comercial y de las relaciones con el cliente. Así pues, constituye una herramienta de primer orden en la estrategia de comunicación integral de marketing.

MARCO CONCEPTUAL DE LA COMUNICACIÓN EN EL PUNTO DE VENTA .-. TOPOLOGÍA Y ELEMENTOS DEL MERCHANDISING .-. LA EVOLUCIÓN DE LAS ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN EN EL PUNTO DE VENTA REAL Y ON LINE.

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Sobre el autor

Inmaculada José Martínez Martínez

Profesora titular de Publicidad y Relaciones Públicas en la Facultad de Comunicación y Documentación de la Universidad de Murcia. Ha colaborado en programas de formación y postgrado en la Universidad Complutense de Madrid, Universidad de Extremadura, Universidad Internacional de Lisboa, Instituto Internacional de Brasil y el Instituto de Empresa de Madrid, entre otros. Es master en Gestión y Dirección de empresas y doctora en Ciencias de la Información por la Universidad Computense de Madrid. Su trayectoria docente ha estado siempre compaginada profesionalmente con la bores de consultoría en Marketing y Comunicación para organizaciones privadas y públicas. Su investigación se desarrolla en el campo de la Comunicación Comercial, la Identidad Corporativa y la Comunicación en el punto de venta.