Investigación de mercados

Aplicación al marketing estratégico empresarial

Publicación: Marzo 2018
Edición: 1ª
Páginas: 358
Tamaño del libro: 21 x 29,7 cm.
Formato: impresoebook.
ISBN: 9788417129767
ISBN ebook: 9788417513139
Precio formato impreso: 22€
Precio ebook: 15.48€

Sinopsis y Contenido

Este libro proporciona tanto a gestores empresariales como a estudiantes por igual, un análisis claro de las principales técnicas de investigación comercial. Los lectores aprenderán de ejemplos prácticos y casos de estudio reales, que complementan conceptos teóricos e ilustran claramente cómo realizar con éxito un estudio de mercado. Con cada capítulo, se guía al lector a través de todas las etapas que componen el proceso de investigación de mercados, desde el reconocimiento del problema inicial hasta la redacción del informe final. Con un lenguaje claro y conciso y una estructura simple y fácil de seguir, se facilitará al lector el conocimiento adecuado para la aplicación futura de los métodos y técnicas de investigación a cualquier sector empresarial.

Esta publicación se completa con ilustraciones visuales mediante la inclusión de la presentación de los quince capítulos que la componen en diapositivas de Powerpoint, donde se sintetizan y ejemplifican los contenidos principales del libro.

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Sobre el autor

Verónica Rosendo Ríos

Verónica Rosendo Ríos es doctora en Marketing (Economía de la Empresa) y ha realizado los estudios de: ADE, Executive-MBA en ICADE; Licenciatura en Filología Inglesa y varios postgrados en Marketing y en Métodos Cuantitativos y Técnicas Estadísticas en la UPM.

Actualmente es profesora en el área de Comercialización e Investigación de Mercados en el Colegio Universitario de Estudios financieros (CUNEF; UCM). Ha trabajado previamente en la URJC, ESIC, ESERP, y ha colaborado en la Universidad de Londres y en la Universidad de Staffordshire.

Es autora de varios libros, así como de diversos artículos académicos indexados en bases de datos internacionales de reconocido prestigio internacional (tales como Journal of Business Research, Cross-Cultural Management, entre otros del Journal Citation Index) dentro del campo de la investigación de mercados y el marketing estratégico.

Igualmente, su trayectoria profesional está respaldada por muchos años de experiencia en la casa matriz de diferentes compañías nacionales e internacionales tales como: Electronic Data Systems UK (EDS), GlobalTelesystems UK (GTS), Sony UK, Johnson & Johnson UK, Dorling Kingdersley UK, Eurostars UK donde trabajó como European Financial Controller, Senior Business and Operation Control Analyst, European Marketing Manager, and Operation Control Manager. Asimismo, ha participado en numeras conferencias internacionales, ha realizado estancias de investigación en universidades internacionales (tales como King´s College London, Universidad de Jordania, Universidad de Salento, etc) y ha trabajado en proyectos de investigación y consultoría para múltiples entidades públicas y privadas (como el Ministerio de Asuntos Interiores, El Ministerio de Asuntos Exteriores, la CEE o KPMG).