Investigación Comercial, Logística y Distribución
1ª edición
María Jesús Merino Sanz Teresa Pintado Blanco
La investigación cuantitativa supone un enfoque diferente al de la investigación cualitativa, ya que ofrece datos medibles y responde a interrogantes como ¿qué?, ¿cuándo?, ¿dónde? y ¿cómo? Su objetivo primordial es cuantificar los resultados obtenidos, y los estudios pueden ser de dos tipos diferentes:
En este tipo de investigación, los datos son proporcionados por muestras seleccionadas de forma aleatoria siempre que sea posible, son representativas estadísticamente; además, los resultados también son tratados y analizados mediante técnicas estadísticas. La investigación cuantitativa se caracteriza por la objetividad y no se centra en la investigación de motivaciones ni actitudes.
ÍNDICE:
1. La investigación cuantitativa
3. El proceso de la investigación de mercados cuantitativa
4. El cuestionario
5. El muestreo en la investigación de mercados
6. Herramientas gratuitas para la investigación comercial
7. La ética en la investigación de mercados
8. La elección de un instituto de investigación
9. Bibliografía
Doctora en Economía de la Empresa por la Universidad Rey Juan Carlos. Profesora de Investigación de Mercados y Marketing en ESIC desde hace más de treinta años. Profesional con una dilatada experiencia en el sector editorial, así como en la dirección en el Departamento Académico de Investigación de Mercados y Métodos Cuantitativos de ESIC. Ha publicado numerosos libros y artículos vinculados al marketing, comportamiento del consumidor e investigación de mercados.
Doctora en Ciencias de la Información por la Universidad Complutense de Madrid y profesora del área de marketing desde 2011 en dicha Universidad, con una experiencia docente en otros centros universitarios de más de 25 años. Ha participado en diferentes proyectos de investigación de instituciones públicas y privadas y es miembro de dos grupos de investigación UCM. Sus investigaciones giran en torno a la comunicación empresarial y la estrategia de marca; ha publicado más de veinte artículos, así como libros y capítulos en editoriales de prestigio. La difusión de su investigación se completa con la presencia en congresos del área.
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Comunicación, Publicidad e Imagen, Investigación Comercial
Investigación Comercial, Marketing
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