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Comunicación, Empresa, Publicidad e Imagen

1ª edición

De la publicidad a la comunicación persuasiva integrada

Estrategia y empatía

Araceli Castelló-Martínez Cristina Del Pino-Romero

  • Publicación: Abril 2019
  • Edición:
  • Páginas: 419
  • Tamaño del libro: 17 x 24 cm.
  • Formato: impresoebook.
  • ISBN: 9788417513955
  • Precio formato impreso: 25€
  • Precio ebook: 15.48€

Sinopsis y Contenido

De la publicidad a la comunicación persuasiva integrada: estrategia y empatía se ha inspirado en una fórmula casi matemática: la comunicación persuasiva es la resultante de la suma de la comunicación estratégica y la comunicación empática. Esta fórmula combina conceptos en los que profundiza el libro, con el objetivo de identificar hacia dónde va la publicidad, término que, desde el punto de vista de las autoras, debe evolucionar hacia el de comunicación persuasiva integrada (CPI), cuyo paradigma proponen.

Las autoras se inspiran en la fórmula de las 5W que Lasswell propusiera en 1948 y revisan los elementos básicos de cualquier paradigma comunicativo –quién, a quién, dice qué, cómo lo dice, en qué canal y con qué efectos–, adaptándolos a las particularidades de la revolución comunicativa que vivimos, en el seno de la sociedad colaborativa y la cultura participativa que han promovido las nuevas tecnologías.

Si el emisor de la CPI –«¿Quién?»– es un anunciante que busca construir una marca útil, el destinatario –«¿A quién?»– , el famoso prosumer, es un receptor experto en muchas cosas pero, especialmente, en una: en ser persona. Por otro lado, ¿cómo contar de manera sugerente y memorable aquello que el mensaje persuasivo quiere transmitir? El recurso a los insights para conceptualizar creativamente, el storytelling y los contenidos de marca, como el branded content, pueden ayudar. Por su parte, al responder a la cuestión de «¿En qué canal?», las autoras reflexionan sobre cómo la persona se ha convertido en el medio en sí misma y se detienen en la estrategia de medios desde el enfoque de la convergencia mediática y las narrativas transmedia, que han dado lugar a acciones o técnicas que, enmarcadas siempre en el medio digital, avalan las características del paradigma de la CPI.

Este manual ve la luz en un momento de profundos y constantes cambios en los pilares del sector de la comunicación, en general, y la industria publicitaria, en particular, por lo que consideramos que será de gran utilidad para diferentes colectivos de estos ámbitos, tanto para estudiantes como para profesionales –ya sean docentes, investigadores o de la propia industria–. El libro incluye más de 180 ejemplos de acciones de comunicación persuasiva, de más de 100 marcas y más de 60 agencias. Todos ellos se encuentran alojados en un repositorio propio, organizado por los capítulos del libro.

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Sobre el autor

Araceli Castelló-Martínez

Profesora titular del Departamento de Comunicación y Psicología Social de la Universidad de Alicante, donde desde 2009 imparte docencia en los estudios de Publicidad y RR.PP., en asignaturas como Sistemas y Procesos en Publicidad y RR.PP., Introducción a la Investigación de Medios y Estrategia Creativa y Conceptualización. Ha sido también profesora en la Universidad CEU-Cardenal Herrera y ha colaborado como profesora en diversos postgrados. Cuenta con numerosas publicaciones en su ámbito, con más de 1000 citas en Google Scholar.

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Cristina Del Pino-Romero

Doctora en Comunicación por la Universidad de Málaga y profesora de Comunicación Publicitaria, Periodística y Nuevas Formas Publicitarias en la Universidad Carlos III de Madrid. Anteriormente, ha sido profesora de la Universidad de Alicante y Visiting Scholar en el Department of Communication en UCLA (University of Califorina, Los Angeles). Imparte docencia en diversos postgrados y máster, y es una apasionada de las nuevas tendencias en el mundo de la comunicación, tal y como se desprende de sus muchas publicaciones sobre el tema, con más de 600 citas en Google Scholar.

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