Comercial y Ventas, Directo, Digital e Interactivo, Empresa, Estratégico, Marketing, Operativo y Sectorial
Comercial y Ventas, Investigación Comercial, Operativo y Sectorial
1ª edición
Era octubre de 2009, en una fría tarde de otoño en Nueva York. No estaba en mis planes estar bailando entre las butacas de un viejo teatro en Broadway. Había volado unos días antes desde Madrid para hacer una investigación comercial sobre la participación en ferias de empresas americanas de vestidos de novia. Como tenía algo de tiempo libre, cuando terminaba de hacer entrevistas a diseñadores en el Waldorf Astoria, me sumergía entre los rascacielos de aquella ciudad, empapándome de la cultura de la capital del mundo. Visité el MoMA y el edificio Chrysler; pateé Central Park y cogí el ferri naranja a Staten Island para, a la vuelta, ver la ciudad con los ojos del emigrante; crucé el primer puente a Brooklyn, admiré el diseño del Guggenheim y recé en San Patricio. Todo aquello lo había previsto en mi planificación del viaje, menos ponerme a bailar.
Los profesores que enseñamos investigación de mercados decimos que, cuando se está preparando el trabajo de campo, no se puede planificar todo. Hay que dejar espacio y ser flexible para aprovechar lo que pueda surgir, las oportunidades imprevistas: entrevistar a alguien interesante, visitar alguna instalación que no conocías o seguirle la pista a algún «conejo» que, de pronto, sale corriendo. En Times Square, debajo de esas ingeniosas escaleras que se le ocurrieron a alguien para promocionar la ciudad y sus teatros (el mejor lugar para hacerse un selfie en el escenario urbano de NY), había un despacho de la Fundación para el Desarrollo del Teatro de Broadway. Otra genialidad para enseñar a nuestros alumnos de marketing, pensé mientras compraba una entrada para el musical Mamma Mia! con un 40% de descuento. Oh my God!
Nació en Ferrol (La Coruña) en 1961 y desde 1979 vive en Madrid.
Docente, investigador y emprendedor en comunicación, con más de 38 años de experiencia profesional en medios, agencias, empresas e instituciones. Fundador y socio director de la consultora zonawebste!
Es doctor en periodismo con una tesis sobre la historia y el modelo de negocio de los diarios gratuitos españoles. Licenciado en Ciencias de la Información por la Universidad Complutense de Madrid y PDD por IESE Business School.
Actualmente, imparte formación de grado y postgrado en ESIC Business & Marketing School, Universidad Complutense de Madrid, ICEX-CECO Universidad Internacional Menéndez Pelayo y en la Universidad del Sagrado Corazón de Puerto Rico.
Ha formado profesionales en España y en Argentina, Chile, Colombia, Cuba, Ecuador, Estados Unidos, Honduras, México, Polonia, Portugal, Puerto Rico y República Dominicana. Autor de los libros Comunicación para ejecutivos. Las tres distancias de la comunicación en las organizaciones (2009); La prensa más cara del mundo (2016); La prensa más barata del mundo (2017); Comunicación para ganar (2018); Manual urgente de periodismo en tiempos de redes sociales (2018); y Piensa, luego insiste (2021). y Caso Mamma Mia!: Música, marketing y tres mujeres (2021).
Sus áreas de interés son comunicación corporativa, periodismo especializado e investigación de mercados.
Born in Ferrol (La Coruña, Spain) in 1961, he has lived in Madrid since 1979.
Lecturer, researcher and entrepreneur in communication, with more than 40 years of professional experience in media, agencies, companies and institutions. Founder and Managing Partner of the consultancy firm zonawebste!
He holds a PhD in journalism, with a thesis on Spanish free newspapers. He holds a degree in Information Sciences from the Complutense University of Madrid, and a PDD from IESE Business School.
He is currently a university professor and teaches undergraduate and graduate courses at ESIC Business & Marketing School, Universidad Complutense de Madrid, IESE Business School, ICEX-CECO, Universidad del Sagrado Corazón de Puerto Rico, and at CESA – Colegio de Estudios Superiores de Administración in Bogotá.
He has trained professionals in Spain and in Argentina, Chile, Colombia, Cuba, Ecuador, United States, Honduras, Mexico, Peru, Poland, Portugal, Puerto Rico and Dominican Republic. Author of the books: Communication for executives. The Three distances of communication in organizations (2009); The most expensive press in the world (2016); The cheapest press in the world (2017); Communication to win (2019); Urgent manual of journalism in times of social networks (2019); Think, then insist (2021); Case Mamma Mia: Music, marketing and three women (2021).
About.me: http://about.me/gomez_arturo
LinkedIn: in/arturogomezquijano
Twitter: /ArturoGomezQuij
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Cristina López Caro, Miguel Ángel Peña Cerezo, Vicente Ruiz Herrán
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