Sonia San Martín

Profesora de Comercialización en Investigación de Mercados en la Universidad de Burgos. Es doctora en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad de Burgos. Imparte docencia en la Diplomatura en Ciencias Empresariales, la Licenciatura en Administración y Dirección de Empresas y en el programa de doctorado y master con mención de calidad sobre Economía de la Empresa.

Ha impartido conferencias en diferentes cursos de postgrado y cursos de verano sobre comportamiento del consumidor. Además, tutoriza alumnos de diferentes programas de prácticas en empresas y dirige trabajos de investigación. Sus principales campos de investigación se centran en el estudio del comportamiento del consumidor, el comercio electrónico, el marketing de relaciones con el consumidor, el marketing electrónico, el marketing interno y el estudio del marketing con el enfoque contractual.

Sus trabajos han sido difundidos en foros empresariales y académicos, nacionales e internacionales y publicados en revistas nacionales de impacto, como la Revista Española de Investigación de Marketing, Cuadernos de Economía y Dirección de la Empresa, la Revista Europea de Economía y Dirección de la Empresa e Información Comercial Española (boletín ICE), y en revistas internacionales de impacto, como Journal of Retailing and Consumer Services, Journal of Service Research, Journal of Services Marketing, Journal of Relationship Marketing, the International Review of Retail, Distribution and Consumer Research y Cyberpsychology and Behaviour. Además, ha publicado el libro La relación del consumidor con las agencias de viajes, ha colaborado en otros libros docentes, ha sido Premio Extraordinario de Doctorado, ha recibido premios locales de la Federación de Empresarios de Comercio; autonómicos del Consejo Económico y Social de Castilla y León y nacionales de ESIC (Escuela Superior de Gestión Comercial y Marketing) y de AEDIPE (Asociación Española de Dirección y Desarrollo de Personas). Asimismo, ocupa distintos cargos de gestión.