Gracia Serrano García
Doctora en Economía Aplicada y Estadística por la UNED, Licenciada en Matemáticas por la Universidad Complutense de Madrid y Titulada Superior en Gestión Comercial y Marketing por ESIC.
Ha desempeñado su actividad profesional como Gerente de Consultoría de PricewaterhouseCoopers, especializándose en Estrategia, Procesos de Negocio y Modelos Organizativos. Desde 1996 ha desempeñado su actividad docente en el Departamento de Investigación de Mercados y Métodos Cuantitativos de ESIC. Desde 2006 desempeña el puesto de Directora de Calidad y Acreditaciones de ESIC. Gracia es responsable de las Acreditaciones y Asociaciones vinculadas con Calidad y Responsabilidad Social Corporativa de ESIC, tanto en el ámbito nacional como internacional, siendo representante de ESIC en el Proyecto Global Compact promovido desde las Naciones Unidas como PRME, entre otros. Gracia es también responsable de los procesos de posicionamiento de ESIC vinculados con Ranking y otros procedimientos similares de Reconocimiento de la Escuela.
Gracia ha publicado varios artículos y es coautora de documentos de trabajo y ponencias en congresos, en el ámbito de la educación superior, responsabilidad social y calidad.
