Gestión de Entidades Financieras
Ainhize Gilsanz López, Ana Beraza Garmendia, Ana Blanco Mendialdua, Francisco Ibañez Hernández, Jon Hoyos Iruarrizaga, Miguel Ángel Peña Cerezo, Nerea San Martín Albizuri, Rosa M. Ahumada Carazo
Doctora por la UPV/EHU y profesora del Departamento de Economía Financiera y Contabilidad, Comercialización e Investigación de Mercados desde el año 2001. Su labor docente se desarrolla en las áreas de organización de empresas, comercialización y financiera. Sus líneas de investigación son la Calidad de Servicio Electrónico, el Marketing de Servicios, la Sociedad de la Información y las Redes Virtuales. Tiene publicaciones en castellano, inglés y euskera en varios libros y artículos de investigación. Sus publicaciones en inglés han aparecido en Journal Service Research, Journal of Financial Services Marketing, International Journal of Quality and Service Sciences y The Service Industries Journal.
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