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Caso Volvo Cars: la relevancia de la marca entre los consumidores


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Comunicación, Publicidad e Imagen, Estratégico, Operativo y Sectorial

1ª edición

Caso Volvo Cars: la relevancia de la marca entre los consumidores

Juan Carlos Muñoz García

  • Publicación: Enero 2023
  • Edición:
  • Páginas: 29
  • Tamaño del libro: 1.47 MB
  • Formato: ebook.
  • ISBN: 9788419480811
  • ISBN ebook: 9788419480811
  • Precio ebook: 6€

Sinopsis y Contenido

El sector automoción está inmerso en una transformación incuestionable. Es un momento de transición y de disrupción, donde la tecnología, la movilidad y la sostenibilidad concurren en este momento de tiempo y han alcanzado ya una madurez en su demanda y su aceptación como commodities de hecho. A esto debemos sumarle la complejidad experimentada por el consumidor, debido a la confluencia de tipos diversos de consumidores que acceden todos ellos a los mismos productos y servicios…, pero con necesidades e intereses muy distintos. Esto obliga a las empresas a tener que adaptar sus productos, pero también sus mensajes, a las necesidades de buyers personas muy diversos.

En este contexto, Volvo Cars decide abordar una estrategia empresarial encaminada hacia una profunda evolución de sus productos, que va hacia la electrificación de sus automóviles. Su visión y su propósito están definidos, pero existen determinados aspectos que afectan de manera no muy positiva a Volvo Cars y que se deben trabajar y corregir, ya que podrían ser auténticos stoppers en el camino que debe recorrer.

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Sobre el autor

Juan Carlos Muñoz García

Es máster en Dirección Comercial y Marketing (GESCO) por ESIC Business & Marketing School y licenciado en Publicidad y RRPP por la Universidad Complutense de Madrid.

Actualmente es director de Marketing de Volvo Car España (Volvo Cars Corporation), compañía multinacional donde ha desempeñado varias posiciones y responsabilidades —nacionales e internacionales— desde el año 2005, siempre en el área de marketing y experiencia del consumidor. Es en esta compañía donde ha desarrollado su experiencia especialmente en las áreas de marketing digital, CRM y big data. En el pasado trabajó para compañías internacionales de tecnología y para la ONG Ayuda en Acción.

Comparte su responsabilidad en Volvo Cars con la formación académica como profesor de ESIC Business & Marketing School en varios de sus másteres y programas de postgrado desde el año 2009. Durante los años 2013 a 2017 ha sido el director del Máster en Marketing Digital de ICEMD/ESIC. Ha sido también profesor académico en otras escuelas de negocios como IE Business School, INESDI o The Valley y es profesor colaborador en la Universidad del Atlántico Medio (Islas Canarias).

LinkedIn: https://es.linkedin.com/in/juancarlosmunoz

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