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ATRAE AL CONSUMIDOR CON EGOLOGY
Tras la publicación de Los 7 pecados laterales, Paco Lorente y Francisco Torreblanca, presentan Egology, donde analizan 73 estrategias para que las marcas entiendan los gustos, preferencias, hábitos, necesidades y deseos de los consumidores. En la actualidad, el principal reto de una marca debe ser conectar y ofrecer al consumidor una experiencia única y personalizada, haciéndolo protagonista de su estrategia.
¿QUÉ ES EGOLOGY?
Egology es el proceso que trasciende la relación entre marca y consumidor, donde se da protagonismo a la persona desde una conexión emocional.
En este libro, se destacan 73 conceptos estratégicos muy relacionados con los estados conductuales del consumidor. En cada uno de ellos, los autores se apoyan en ejemplos reales de marcas relevantes que ilustran cómo han logrado captar el interés y han alcanzado un posicionamiento privilegiado en el mercado. En todas ellas existe un denominador común: saber hacer protagonista al consumidor.
LA IMPORTANCIA DE LA CONDUCTA DEL CONSUMIDOR
La conducta del consumidor es un hito estratégico imprescindible para actuar con coherencia, actitud y empatía. Cualquier marca de éxito tiene perfectamente integrado este concepto y sabe que es muy volátil, versátil y siempre valioso. Entender cómo se comporta el consumidor de hoy, en sus versiones offline y online, es crucial para tomar decisiones siempre basadas en lograr una experiencia de cliente inigualable.
EMPRESAS QUE HAN FACILITADO SUS EXPERIENCIAS
Los autores analizan en Egology las estrategias de estas 73 marcas con sus consumidores: Just Eat, Bizum, Portaventura World, Caixa Popular, Root Café, J’hayber, Suavinex, Grosso Napoletano, Pacto Mundial ONU, Aliaxis, Ikono, Caxton College, Vegtus, Nirvel Beauty Group, Colacao, Amplifon, Freepik, The Fitzgerald, Timpers, Cuadernos Rubio, Vicky Foods, The-Are, Flos, Pikolinos, B Corp, Norauto, Business Insider, Cerámica La Escandella, Correos, Hinojosa Packaging Group, Cayro, Alnut, Concep, Aitex, Camacol, Grefusa, Mapfre, Actiu, Lence, Soltec, Platanomelón, Misscar, Senttix, Seguros Sura, Real Betis Balompié, Energy Sistem, Hyundai, Bigbuy, Bancolombia, Porcelanosa, Grupo MasMóvil, Parfums Christian Dior, Consum, Grupo Familia, Gsport, Instituto de Inteligencia Artificial, Bimbo, Cecotec, LinkedIn, Singularu, Exterior Plus, Blinker, Cisco, Dacsa Group, Volvo, Afflelou, Airbus Defense & Space, Tescoma, Oblack Caps, Andreu World, LaLiga, Singular Glass y Prosegur.
Buceando en el mar de conocimientos de mis admirados Paco Lorente y Francisco Torreblanca descubrirás «el valor de poseer valores».
Ángel León González, Chef del Mar
Más información del libro y sus autores:
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