LA IMPORTANCIA DE LA CULTURA EN LA EMPRESA

La globalización causa que hoy en día los negocios se hagan en su mayoría a nivel mundial y como se espera las diferentes culturas pueden chocar a la hora de comunicarse y expresarse, ya no es solo la barrera del idioma sino que va mucho más allá.

La confianza es una de las herramientas clave para poder hacer una negociación entre culturas, la confianza permite entender a la otra persona y sus objetivos, también permite trabajar juntos y así conseguir sinergias al trabajar conjuntamente ya que la finalidad de colaborar es sumar más juntos que por separado.

Si la confianza está presente es muy fácil perdonar los malentendidos culturales o del idioma, algo perfectamente normal cuando dos personas de diferentes culturas se relacionan.

Por otra parte tenemos el gran problema de las barreras lingüísticas que por una parte es un problema que año tras año se va minorando ya que surgen nuevas herramientas de traducción automática y directa, aun así esto no es suficiente ya que para hablar y entenderse correctamente no es suficiente con traducir lo que se quiere decir y ya está y es que cada lengua tiene su propio registro y tono que difícilmente una máquina va a poder cubrir.

La distancia física para las negociaciones entre culturas también ha sido siempre un gran problema, hoy en día gracias a la tecnologia de las redes inalámbricas y de alta velocidad podremos hacer videollamadas o llamadas de voz a pesar de ello sigue siendo un problema que que no es lo mismo presencial que online, es algo que hemos visto por ejemplo durante la pandemia, donde muchas reuniones se han tenido que hacer online con aplicaciones como zoom o google meets. Aunque la distancia física no es un impedimento hoy en día, sigue siendo una barrera que cuesta superar.

Alinear un equipo global es otro de los retos que tienen las empresas, para ello es necesario un gran equipo multidisciplinar que sea capaz de poner en comun herramienta y habilidades de cada uno de los miembros independientemente de si la cultura es o no la misma.

Las nuevas tecnologias permiten que estos se haga con una mayor facilidad ya que es sencillo trabajar conjuntamente desde distancias muy largas, aun así es habitual que surjan problemas al trabajar conjuntamente con alguien, es algo habitual entre comañeros y compañeras de trabajo de las misma cultura y lengua por lo que si estos no son los mismos aún se agraba más.

Para concluir me gustaria decir que hoy en dia tenemos al gran suerte de ser capaces de comunicarnos con otras personas del mundo de forma instantanea para hacer negocios y debemos aprovechar esta oportunidad para mejorar en todos los aspectos, una parte muy ymportente de el trato entre culturas es ser capaces de entender que todos somos iguales y tenemos el mismo derecho a negociar los unos con los otroe y que las barreras culturales y linguisticas no deberian de ser un problema en el sigle XXI.

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