En la actualidad, vivimos en un mundo donde gracias a las nuevas tecnologías, personas, empresas, instituciones y gobiernos están interconectados y en permanente contacto.
Las empresas tienen lazos entre diferentes países y culturas, y para que estas relaciones sean prósperas, debemos entender como negociar y tratar a las personas. Para ello, resulta necesario conocer la cultura y las costumbres del país con el que vamos a tratar, para no caer en escenarios desafortunados que puedan entorpecer las relaciones.
A través del Mentor de Harvard, hemos podido conocer cómo abordar esta situación, para mejorar el en conocimiento de las costumbres y generar confianza en las personas con las que hacemos negocios, independientemente del lugar donde sean. De esta manera, estaremos estableciendo conexiones empresariales sin importar la distancia ni el idioma, llegando a acuerdos que favorezcan a ambas compañías en el futuro de sus negocios.
Hoy en día, la globalización nos ha llevado a vernos envueltos en estos escenarios, donde hemos dejado atrás las relaciones tradicionales entre compañías locales para abrirnos al mercado global e introducirnos en el gran océano de los negocios internacionales.
Debemos involucrar a todo el equipo en los objetivos comunes de la empresa, haciéndoles participes en cada decisión que se tome, para que se sientan valorados y puedan desarrollar mejor sus habilidades dentro de la compañía. En este sentido, es de vital importancia crear un equipo donde se fomente las relaciones multiculturales y la comunicación inclusiva de los participantes.
Desde la empresa se debe hacer un esfuerzo para mejorar las capacidades de sus empleados ofreciendo apoyo en el idioma y otros conocimientos de interés que necesiten adquirir para el correcto desempeño de sus funciones. Es importante transmitir confianza en las relaciones con otras empresas del extranjero, puesto que es el pilar fundamental para que la relación prospere.
Hay que fomentar en el entendimiento entre culturas y llevar a cabo reuniones presenciales para conocerse mejor y transmitir mayor confianza.
Además, las nuevas tecnologías, nos permiten hoy en día realizar reuniones a través de internet mediante conferencias audiovisuales. Debemos tener en cuenta, diferencias horarias entre países, así como problemas en la comunicación y en la conexión de los dispositivos que puedan dificultar las negociaciones.
Para poder establecer estos conocimientos dentro de una compañía, los equipos deben estar alineados en los objetivos comunes de la empresa, siguiendo la visión, la misión y los valores que definen a ésta.
Los directivos deben transmitir a sus empleados todo lo comentado anteriormente, para asegurar el buen funcionamiento de la empresa y su futuro en las relaciones con otras compañías.
Como conclusión, resaltar la importancia que tienen hoy en día las comunicaciones entre compañías de diferentes países y culturas, y sus alianzas para continuar creciendo en el mercado global. Y con ello, la relevancia de transmitir dentro de la compañía aptitudes y competencias que favorezcan el entendimiento cultural y las negociaciones fluidas, elaborando acuerdos internacionales con intereses comunes.