En mi primera entrada del blog hablé de la importancia de concienciar para conseguir la sostenibilidad. En este post voy a hablar de la inteligencia artificial y de cómo esta puede afectar a nuestra vida.
Hoy en día, se habla mucho de la inteligencia artificial y se encuentra presente en nuestras vidas. Sabemos que es un tema que debemos conocer y utilizar, pero ¿Cuál es la misión de la inteligencia artificial?, ¿Realmente sabemos qué podemos lograr con esta? ¿Superará al ser humano? Y ¿Por qué se habla tanto de ética respecto a la inteligencia artificial? Estas son algunas preguntas de las cuales voy a hablar durante este post.
La inteligencia artificial (IA):
Os estaréis preguntando a qué se refiere la IA, no tiene una definición concreta, pero podríamos definirlo de la siguiente forma: Cualquier comportamiento que realice una máquina y que los humanos lo categoricemos como inteligente.
Esta inteligencia que adquieren las máquinas se consigue a través de unos algoritmos, los cuales reciben un número de muestras significativo para que los clasifiquen correctamente y sepan cómo actuar ante el estímulo que les demos. Por ello, es muy importante que las muestras que se aporten sean de calidad, sino la acción que realizaría no sería correcta.
Para que se entienda mejor, un ejemplo de inteligencia artificial sería la recomendación de contenidos de Netflix. Esta web recibe información de las películas/series que vemos, mediante su algoritmo las clasifica y nos propone contenidos similares a los que ya hemos visualizado. Tiene un comportamiento inteligente, sabe lo que nos gusta y nos lo propone.
El problema lo encontramos en que hoy en día, la mayoría de la población ve a la IA como un enemigo. Muchos se preocupan porque puede causar su despido, porque pueden invadir el mundo o, sencillamente, las personas prefieren vivir en el pasado ya que es más cómodo que evolucionar.
¿Por qué no beneficiarse de las oportunidades que puede aportar la inteligencia artificial en nuestros día a día, puestos de trabajo o empresas?
La utilización de la IA:
En la actualidad, un sector que se está aprovechando de la IA es el empresarial. Es un hecho, que todos los sectores podrán beneficiarse de esta, pero son las industrias las que más rápido lo están haciendo. Los efectos en la eficiencia que genera la IA en la industria son mucho más grandes y rápidos, por eso ya se están implantando en las maquinarias.
Tras la implantación de la IA en nuestras vidas, uno de los temas que más controversia ha generado ha sido el temor por la pérdida del empleo que esta puede generar. Es una realidad que cada vez se irán sustituyendo puesto que mediante la IA se podrán realizar.
Sin embargo, con la normalización de la inteligencia artificial también se generarán nuevos puestos de trabajo. Algunos de estos ahora mismo no existen, pero también se generará una mayor oportunidad a profesiones existentes. Un ejemplo de esto son los filólogos, hay una gran oportunidad para ellos ya que son necesarios para conseguir recrear conversaciones en los chats para los Bots.
Hay que llegar a entender que mediante la inteligencia artificial lo que se quiere es ayudar a los empleados a realizar sus tareas diarias, pero en ningún momento el objetivo de esta es sustituir a las personas, ya que no existe IA que consiga comportarse como humanos. Una persona siempre aportará más en el trabajo que una máquina, puesto que no se tiene en cuenta solo los procesos en el entorno laboral.
Dudas:
Y si os preguntáis: ¿Cómo puede un algoritmo ayudarme en el trabajo? A la vista está que cada vez son más los puestos de trabajos que se ven beneficiados por ello. Desde, optimización de rutas de reparto para reducir las emisiones del camión, a, analizar las variables en las maquinas para evitar errores en la producción antes de que ocurran.
Habrá empresas que creerán que a ellas no les afectará la inteligencia artificial porque, en la actualidad, funcionan correctamente, pero lo que es un hecho es que cada vez se utilizan más los datos para ser competitivos. Por eso, bajo mi opinión, estas empresas que se niegan a la digitalización quedarán rezagadas, ya que los competidores que la utilicen obtendrán mejores resultados porque tendrán más información y sabrán adaptar su producto/servicio a las necesidades de los clientes de forma más rápida.
Es evidente, que estamos en la revolución digital y debemos adaptar nuestras empresas para beneficiarnos de todo lo que nos puede aportar la IA. Por eso, la exportación e interpretación de datos es algo fundamental y que nos ayudará a ser más eficientes.
Cómo debemos gestionar la IA:
Por último, me gustaría hablar del papel que juega la ética en el desarrollo de la inteligencia artificial.
Mediante la IA podemos conseguir que una máquina se comporte como nosotros deseamos, solo debemos programarla de esta forma aportándole muestras. A la hora de desarrollar un algoritmo nuevo se deben de seguir las legislaciones y ser creado de una forma ética. Parece algo lógico, pero no lo es, ya que en situaciones se ha utilizado para provocar problemas sociales. Un ejemplo de esto es el caso de la falsificación de videos, donde mediante la IA se ha conseguido reconstruir las expresiones faciales y voz de personajes públicos. Por esto, se debe educar a utilizar la IA de forma ética.
¿Cómo sabe una máquina qué acción tomar ante una situación de riesgo?Es una pregunta que se debe responder y que se está trabajando para hacerlo. En mi opinión, todavía se debe trabajar mucho para conseguir que la inteligencia artificial adquiera valores y sepa actuar correctamente. Por eso, la aplicación de la IA, en la actualidad, solo la encontramos en aparatos inofensivos.
Como conclusión, pienso que debemos adaptarnos al cambio para poder disfrutar de todas las oportunidades que nos brinda y brindará la inteligencia artificial. Las empresas, sobretodo, tienen una gran oportunidad de mercado a través de la digitalización.
Sin embargo, opino que aun queda un largo camino de experimentación para conseguir utilizar la IA de forma común en nuestro día a día.
Siempre que se desarrolle la inteligencia artificial basándose en la ética no tendremos por qué preocuparnos, así que la pelota está en nuestro tejado.
BIBLIOGRAFÍA
Pascual, J. A., 2019. Inteligencia artificial: qué es, cómo funciona y para qué se está utilizando. [En línea]
Available at: https://computerhoy.com/reportajes/tecnologia/inteligencia-artificial-469917
[Último acceso: 21 2 2020].
Muy clarificador
Tema muy interesante y actual sobre el que seguir investigando. Sin duda, el uso de la IA en las empresas abre un gran abanico de posibilidades, pero también de responsabilidades a tener en cuenta.
Un enfoque muy interesante sobre las posibilidades que puede ofrecer la IA, así como de las responsabilidades que conlleva ????????
Los signos de interrogación se han colado solos ‘-.-
Muy interesante post y muy buena clarificación de las partes positivas que aporta frente a las negativas, que son mayormente percibida por la sociedad, tal y como indicas.
Muy interesante . Como tú bien has dicho es muy importante informar a la sociedad para abandonar el temor y sacar el máximo provecho a los nuevos avances . Su correcto uso nos puede aportar múltiples beneficios desconocidos para la sociedad . Mediante una correcta divulgación como con este blog conseguiremos llegar más eficazmente a las mentes de aquellos temerosos .
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Hola Anna, un artículo interesante. Es cierto que cada día es más necesaria adaptarnos a la IA con el fin de generar una mejor optimización de recursos y de tiempo; pienso que el avance de las empresas y los diferentes sectores se basa en una buena estructuración e implementación de la IA. Recientemente he leído artículos que nos hablan acerca del caso de éxito que ha tenido la IA en diversos sectores, te regalo el link por si deseas verlos https://www.grupodot.com/es/inteligencia-artificial/casos-de-exito/
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