El Blog de ESIC Andalucía

Un espacio para el Marketing y la Empresa

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El cliente

Vivimos tiempos de incertidumbre, donde la confianza en cualquier sistema es mucho menor y donde la necesidad de esa confianza se hace cada vez más patente e incluso más importante. Somos testigos de situaciones, ya sea en primera persona o …

Por Luis Ceballos Aguilar • 19 noviembre, 2014 • 1 Comentario

¿Cómo lo hacemos en Pepephone?, por Martín Expósito

Martín Expósito es periodista y locutor. Miembro de La Rosa de los Vientos en www.ondacero.es y del equipo de la operadora de móvil virtual www.pepephone.com Hace unas semanas, Francisco Javier Cristófol me pidió que escribiera unas breves líneas para este blog …

Por webmaster • 17 octubre, 2014 • No hay Comentarios

Marketing con sentido social

Un mundo que en menos de diez años ha sufrido el mayor cambio jamás visto, donde la comunicación es instantánea, donde el cliente manda y exige cada vez más a las empresas, donde el contenido se crea y viraliza a …

Por Jose Gómez-Zorrilla Sanjuán • 15 junio, 2014 • 1 Comentario

Y tú, ¿conoces a tus clientes?

No hace mucho tiempo, no recuerdo donde, leí una entrevista que un periódico le hacía a Larry Ellison (principal figura y gurú de la corporación Oracle) en la que decía: ”La verdadera era de la información no llegará a las …

Por Luis Ceballos Aguilar • 11 marzo, 2014 • 2 Comentarios

La experiencia de compra

El concepto “experiencia de compra” del que tanto se habla ahora siempre ha existido, porque siempre que haya una compra de un producto o servicio el consumidor vive una experiencia. Lo cierto es que es algo que cada vez se …

Por José Mª Moreno • 27 enero, 2014 • 4 Comentarios

Marketing “del raro”

Hace unos días tuve que desplazarme a Barcelona, y al terminar la última reunión de la jornada, cogía un avión de vuelta a casa. Como casi siempre me pasa, llegué bastante ajustado al aeropuerto, y fui uno de los últimos …

Por Fernando Martín • 21 enero, 2014 • 8 Comentarios

What a Wonderful World??? (Si Louis Amstrong levantara la cabeza)

Por Julio Moral. @j_moralbenicio Lo sé. Puede sonar a derrotismo. O quizás no. Permítanme, primeramente, entrar de puntillas en este Blog, al ser mi primera “función” y colocarme en la última fila de este teatro virtual, por respeto. Me parece …

Por Julio Moral • 16 mayo, 2013 • No hay Comentarios

Marketing Relacional: Los objetivos comerciales

Por Sajiv Harjani. @SajivH En unos días donde todo el mundo solo piensa en vender, vender y vender, y donde los objetivos se han convertido en el pan de cada día. Hoy quiero reflexionar con vosotros:¿Estamos perdiendo el foco de …

Por Sajiv Harjani • 21 marzo, 2013 • 14 Comentarios

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