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Success in Business -and in Life-

Por  •  11 junio, 2014 • Archivado en Empresa - Marketing

Hoy voy a recomendar una terna de libros que a mi entender debe leerse todo aquel que quiera llegar lejos en una actividad empresarial.

El primero de ellos es un libro que en sus inicios se leyó uno de los hombres más ricos del mundo, y filántropo reconocido, Warren Buffett el “Oráculo de Omaha” como se le conoce, el presidente de Berkshire Hathaway Inc. En Youtube hay infinidad de información y conferencias de él, algunas muy interesantes. Cuando empieza una conferencia para probar el micrófono en vez de decir las típicas palabras, de “1, 2, 3, se me escucha?”, él dice, dándole unos golpecitos al micro: “One million, two millions, is it ok?”. Bueno, pues el libro en cuestión que a él le influenció bastante en sus inicios es el libro de Dale Carnegie publicado en 1936 “How to Win Friends and Influence People”, el cual está dividió en una serie de principios fundamentales, algunos de los cuales son:

  • Become genuinely interested in other people
  • Remember that a person’s name is to that person the sweetest and most important sound in any language
  • Be a good listener. Encourage others to talk about themselves
  • Talk in terms of the other person’s interests
  • Make the other person feel important-and do it sincerely 
  • Show respect for the other person’s opinions. Never say, “You’re wrong”
  • Begin in a friendly way
  • Try honestly to see things from the other person’s point of view
  • Be sympathetic with the other person’s ideas and desires

El segundo libro es “The Seven Habits of Highly Effective People” de Sthephen R. Covey del año 1989. El libro, a través de varios hábitos, trata de ir pasando de un estado de “dependencia” a otro de “independencia”, para así finalmente alcanzar la “interdependencia”, o estado de colaboración con otros. Los 7 hábitos son:

  • Habit 1: Be Proactive
  • Habit 2: Begin with the End in Mind
  • Habit 3: Put First Things First
  • Habit 4: Think Win-Win
  • Habit 5: Seek First to Understand, Then to be Understood
  • Habit 6: Synergize
  • Habit 7: Sharpen the Saw

Y el tercero de los libros es del año 1984, se titula “Getting to Yes, negotiating agreement without giving in” de los profesores de Harvard Roger Fisher y William Ury. Dichos profesores son miembros del “Harvard Negotiation Project” y en el libro proponen un método de “negociación de principios” basada en 4 partes, a saber:

  • Separate the people from the problem
  • Focus on interests, not positions
  • Invent options for mutual gain
  • Insist on using objective criteria

Una de las frases que aprendemos en esta escuela de negocios, la cual oímos de vez en cuando del Director General de ESIC, el padre Simón Reyes Martínez Córdova, es que no solo hay que hacer “buenos empresarios sino empresarios buenos“, y que la ética en los negocios siempre tiene que ir por delante. Yo creo que estos libros ayudan a ello, tanto en la vida profesional como en la personal.

  • Ricardo vitores
    Jun 12, 2014 at 7:50 PM
    0/5 • 0 votes.
    Buen resumen Enrique. La verdad es que el ultimo libro no lo conocia pero definitivamente ..Habra que comprarlo. Me quedo con el 'Think Win-Win'
    • Enrique Ayllón
      Jun 12, 2014 at 9:17 PM
      0/5 • 0 votes.
      Gracias por comentar Ricardo. El último libro, el "Getting to yes" es el que está más orientado hacia la empresa. Los otros dos, se aplican no solo al mundo empresarial, sino también a las relaciones interpersonales en el ámbito privado. El "Getting to yes" trata de alcanzar acuerdos satisfactorios entre empresas o incluso en comflicto entre países.Un saludo.Enrique Ayllón.

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